to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden 10.01.2026 tarihli, 12.25 saatli Batman – Esenboğa uçuşu için ajet firmasından PNR: 3M5U0Z numaralı, 1.872,99 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek kupona çevirdim ancak bilet tutarımın neredeyse tamamı kesilerek sadece 44,46 TL tutarında kupona dönüştürüldü.
Üniversite öğrencisiyim ve kısıtlı maddi imkânlarla aldığım bu bileti acil bir durum nedeniyle iptal edip, kuponun biletle aynı değerde olduğunu düşünerek yeni bilet alımında kullandım. Kuponu kullanarak yeni bileti aldıktan sonra kupon tutarının yalnızca 44,46 TL olduğunu fark ettim. Bu durum bana hiçbir aşamada açık ve net şekilde belirtilmedi.
09.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. İşlemin uçak firması kuralları gereği böyle olduğu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi ve yardımcı olunmadı. Ödemem online olarak alındı, işlem numaram F02718’dir.
Hem kupon tutarının bu kadar düşük olmasının mantıklı ve şeffaf bir açıklamasını, hem de 1.872,99 TL’lik biletim için yapılan aşırı kesintinin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse bilet ücretimin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, Perşembe günü saat 16:55’teki uçuş için 3GP7CP PNR numaralı bileti 1219 TL ödeyerek satın aldım. Sonrasında acil bir işim çıktığı için bileti iptal etmek yerine kupona çevirip başka bir güne bilet almayı planladım. Bileti dün kupona çevirdiğimde, 1219 TL ödediği...
10 Ocak Cumartesi günü Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 3M062Q rezervasyon numaralı uçak biletini satın aldım, daha sonra bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. 4.163 TL ödemiş olduğum bilet için iptal sonrasında hesabıma sadece 2 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kadar yüksek tutarlı bir bilet i...
M***** A** S*** adına Obilet üzerinden Ajet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ectgh PNR numaralı bilet aldım. Biletin ödemesini 12 Kasım 2025 sabahı saat 11.00’de kredi kartımla yaptım. Aynı gün saat 16.40 civarında Obilet canlı destek üzerinden bilet iptali için yazıştım. İptal sırasında ban...
12.09.2025 tarihli Ankara-Beyrut ve 21.09.2025 tarihli Beyrut-Ankara olmak üzere, toplam 8.790,03 TL tutarında gidiş-dönüş biletimi 19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, aynı anda ve aynı saatte arkadaşım ile birlikte satın aldım. Biletlerimiz tek seferde alınmasına rağmen bana iki ayrı PNR numaras...
Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 1.769 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Obilet uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 1 TL iade edildiğini gördüm. Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmet...
Yorumlar