to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 9.12.2026 Cuma günü vf4512 sefer sayılı uçuş için 5.037 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Havaalanında uçuşumuz iki kez rötar yaptı ve en sonunda uçuş tamamen iptal edildi. Uçuş iptaliyle ilgili bilgilendirme Ajet tarafından mail yoluyla yapıldı.
Uçuş iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılacak iade tutarı 4.800 TL olarak yansıdı, ödediğim ücretin tamamı geri ödenmedi ve kesinti yapıldı. Uçuşun havayolu tarafından iptal edildiği bir durumda neden kesinti yapıldığını anlamıyorum ve bu konuda Enuygun tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı. Elimde PNR numaram olan 3make0 ve iade dekontum bulunmaktadır.
Enuygun’dan talebim, herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğim 5.037 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesi ve yapılan kesintinin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesidir.
Enuygun üzerinden Ajet havayoluna ait Şırnak – İstanbul uçuşu için 16 Aralık tarihine bilet satın aldım. Uçuştan beş gün önce, 11 Aralık’ta bileti iptal etmek istediğimde bilet ücretinden çok yüksek bir kesinti yapıldığını gördüm. Toplam bilet ücretim 2.418,99 TL olmasına rağmen, iptal sonrasında h...
01.01.2026 tarihli vf4192 sefer numaralı Ajet iç hat uçuşuma ait gidiş biletim iptal edildi. Bu iptal sebebiyle, aynı seyahatin parçası olan dönüş biletimin ücret iadesini de talep ettim. Biletimi Ajet üzerinden, PNR numarası 3jzqg3 ile satın aldım. İade talebim için Ajet ile görüştüğümde, dönüş bi...
03 Aralık 2025 tarihli, 3YHK6B PNR numaralı Ajet uçuşum için 2.500 TL ödeme yaptım. Uçuşumu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 305 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında yalnızca 305 TL’nin hesabıma yatırıldığını gördü...
Ajet ile 31.12.2025 tarihinde saat 07.40’ta vf4216 sefer sayılı uçuşumuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle 04.01.2026 tarihinde saat 09.20’de olan dönüş uçuşumuz da riske girdi ve süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem gidiş hem de dönüş uçuşuma ait PNR numaralarım 3G...
01.01.2026 gidiş, 04.01.2026 dönüş tarihli Muş–Bursa uçak biletlerimi Ajet firmasına ait olarak Enuygun.com üzerinden toplam 5.049 TL ödeyerek satın aldım. Olumsuz hava koşulları nedeniyle seferlerim iptal edildiğinde, biletlerimin de doğal olarak kesintisiz bir şekilde iade edilmesini beklerken tar...
Yorumlar