Cenaze Durumunda Bilet İptal Edilememesi Ve İade Talebim

Anadolu firmasından Uşak–İzmir seferi için bugüne bilet aldım. Yolculuktan yaklaşık 1 saat 45 dakika önce, acil bir cenaze durumu nedeniyle bileti iptal ettirmek için firmayı telefonla aradım. Daha önce 2 saat önceye kadar iptal edilebildiği söylenmiş olmasına rağmen, aradığımda bileti iptal edemeyeceklerini ifade ettiler.

Beklenmedik ve zor bir durum yaşamama rağmen, bileti iptal ettirilmemesi ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Kullanamadığım bu bilet için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.