to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Air Arabia Egypt firmasına ait, PNR numarası 7hwıa7 olan uçak biletini 19 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Satın alma işleminden sonra gelen Gmail onayında uçuş tarihi olarak 19 Şubat 2026 göründü. Bu tarihin benim planladığım tarih olmadığını fark edince bileti iptal etmek zorunda kaldım.
İptal sonrasında tarafıma yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kesinti uygulandı. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü tarih konusunda sistemde ya bir hata olduğunu ya da süreçte yeterince açık bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Ayrıca yaşadığım sorunla ilgili Enuygun ve Air Arabia Egypt müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 1.000 TL iptal cezasının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Air Arabia'dan 20-27.07.2024 tarihleri arasına 3 kişilik uçak bileti aldım (gerektiğinde iptal seçeneği ile birlikte). Bazı sebeplerden dolayı uçuş hakkımızı kullanamayacağız ve iptal etmek istiyoruz. İptal edilemeyeceğine dair müşteri hizmetlerinden geri bildirim aldım. Sebebini öğrenebili...
13.07.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Flynas Havayolu ile Medine – Türkiye arası bir uçuş için bilet satın aldım. PNR kodum: hgtnnr Ancak uçuş, tarafıma önceden bilgi verilmeden iptal edildi. Uçuşun bir gün öncesinde tarafıma sizden check-in mesajı gönderildiği için havaalanına gittim, ancak uçağa ...
Corendon Airlines şirketinden aldığımız 13.12.2025 tarihli gidişli ve 27.12.2025 tarihli dönüşlü biletimizin gidiş uçuşunun iptal olduğu ve 13 Aralık yerine 20 Aralık uçuşu ile gidebileceğim ya da kabul etmezsem bileti iptal edebileceklerine dair bir e-posta aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...
Corendon Airlines'dan 25 Ocak 2026 tarihli bir uçak bileti satın aldım. Ancak daha sonra atılan mail ile yapılan iptal sonucunda, tarafıma herhangi bir alternatif uçuş veya farklı tarih seçeneği sunulmamış, yalnızca bilet ücretinin iadesi önerilmiştir. Ben bileti kampanya koşulları kapsamında, uygu...
12.08.2025 tarihinde Iraqi Airways kaynaklı olarak uçuşum iptal edildi. Bileti Enuygun üzerinden almıştım ve iptal işlemi tamamen havayolunun kararıyla gerçekleşti, bizim herhangi bir iptal talebimiz olmadı. Bu iptal sonrası tarafıma 46.011 TL iade edilmesi gerekirken, yalnızca 41.988 TL iade edile...
Yorumlar