Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hastalık Nedeniyle Bilet İptali Reddedildi, Geri Ödeme Talebi

profile
Hatice
10 Ocak 14:56
390
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Biraz uğraştırdılar ama sonunda anlatabildim derdimi teşekkürler”

Bubilet üzerinden Uşak Hayal Kahvesi’nde yapılacak Pau konseri için 23 Aralık 2025 tarihinde Hatice K******** ismiyle toplam 2.215 TL ödeyerek 4 adet bilet satın aldım. Ancak birlikte gideceğimiz arkadaşlarımızın çocuğu ani bir rahatsızlık nedeniyle hastaneye yatırıldı. Bu nedenle sadece 2 bileti iptal ettirmek istedim.

Durumu anlatarak Bubilet ile görüştüğümde etkinlik günü olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği ve talebimin reddedileceği söylendi. Hastalık gibi önceden planlanması mümkün olmayan bir durum için hiçbir şekilde esneklik sağlanmamasını ve mağduriyetimin tamamen göz ardı edilmesini kabul edemiyorum.

Etkinliğe gidemeyeceğimiz için iptal etmek istediğim 2 biletin bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da en azından kullanılmayan biletler için kısmi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

10 Ocak 15:24 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Hatice
Hatice
12 Ocak 09:30

Biraz uğraştırdılar ama sonunda anlatabildim derdimi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.006
Benzer Şikayet Yaz