Beymen müşteri

21.08.2025 tarihinde Beymen online üzerinden, başka bir mağazadaki satış danışmanım aracılığıyla bana özel gönderilen link ile 240.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve fatura e-imzalı olarak kesildi. Ancak herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişim günlerce bekletildikten sonra tek ...

09/08 tarihinde Beymen Club Ankara Panora AVM mağazasından gömlek ve pantolon alışverişi yaptım. Satış sırasında, ürünlerde tadilat ihtiyacı olursa tekrar mağazaya getirebileceğim ve ücretsiz tadilat hizmetinden faydalanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak 30/08/25 tarihinde ürünleri tadilat için ...

Son 5 ayda Beymen’in internet sitesi üzerinden yaptığım 5 siparişin 3’ü, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan ve uydurma mazeretlerle iptal edildi. Son olarak 6 Ağustos’ta verdiğim 11283932 numaralı siparişim, 8 Ağustos’ta “stok yok” gibi gerekçelerle iptal edildi. Ancak aynı ürün kısa süre sonra tek...

Adana Ziyapaşa Beymen mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Polo yaka t-shirtte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. T-shirtü makineye atmadan, kovada elde yıkamama rağmen inanılmaz derecede sündü ve uzadı. Benzer bir durumu daha önce yine Beymen Club’dan aldığım başka bir Polo t-shirtte de yaşamışt...

Beymen uygulamasından yaptığım alışveriş 4-5 gündür hala kargoya verilmedi ve bekliyor yazıyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Müşteriye verdiğiniz önem bu mu? Günlerdir kargoya verilmesini bekliyorum ve ürünün en kısa zamanda elime ulaşması gerekiyor. Aksi takdirde iptal edeceğim.

Beymen Reborn üzerinden gerçekleştirdiğim çanta satışı sonrası, yaklaşık 3 haftadır 29.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Satış işlemi online platform üzerinden, sipariş no 25648 ile gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını ...

17.08.2025 tarihinde Beymen Reborn’a 29380 numaralı başvuruda bulundum. Başvurum onaylandıktan sonra Balmain marka çantamı değerlendirme için, başvuru fotoğraflarında kondisyonunun ve hasarsız olduğunun da açıkça görüldüğü şekilde, kutu içinde kargoya verdim. Ürün Reborn kapsamına alınmadığı bilgisi...

Beymen Zorlu mağazasından bugün Estie Blue Moon altın kaplama çelik fine uçlu dolma kalemi, sipariş numarası 11472379 ile satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için mağazadan teslim alırken hediye paketi yapılmasını talep ettim. Ancak mağazada yetkili olan C***** Bey, hediye paketi yapılamayacağı...

18 Ağustos’ta Beymen.com mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile verdiğim 11384708 numaralı Maje lacivert blazer siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ürünün fiyatı yaklaşık 14 bin TL gibi yüksek bir tutar olmasına rağmen, param boş yere bekletiliyor. Bu süreçt...

Beymen Reborn üzerinden satışını yaptığım ürünün 6.500 TL tutarındaki ödemesinin banka hesabıma yatırılmasını seçmeme rağmen, ücretim hediye kartına yatırıldı. Oysa bana gönderilen e-postada ödemenin banka hesabıma yapılacağı açıkça belirtilmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

22 Ağustos 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından Loewe marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: BEY20250822-11424943. Siparişi Beymen Panora mağazasından teslim almak istemiştim. Ürün siparişi verdiğimde stokta görünüyordu ve günlerce mağaza stoklarını da takip ettim, herhangi bir st...

19.08.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Zadig and Voltaire Rock Clutch marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250819-11395407). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından iade işlemini başlatıp değişim talebimi ilettim. Bir haftadır her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Ocak 2025’te Karabük Altınyıldız Beymen mağazasından aldığım pantolonu, kusurlu olduğu için iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen 5 aydır defalarca mağazaya gitmeme rağmen yeni ürünüm gelmedi ve sürekli olarak oyalandım. “Kutuları açmadık, hafta içi gelin” gibi bahanelerle süreç uzatıldı. Ücret iad...

23 Ağustos tarihinde Beymen’in online alışveriş sitesinden BEY20250823-11434867 numaralı sneaker siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Silivri ve bu süreçte Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadı...

31 Mayıs 2025 tarihinde Beymen Club uygulaması üzerinden satın aldığım Kobalt Jersey şortu, yıkama talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede, kendi rengindeki çamaşırlarla hassas programda yıkamama rağmen, ilk yıkamada kumaşında pamuklanma oluştu. Ürünü Beymen Club Bodrum Oasis Şubesi’ne götürüp duru...

Beymen online ile ilgili tüm problemler sırasıyla, 18 Ağustos tarihinde Beymen uygulamasından maalesef bir Marc Jacobs çanta siparişi verdim. Hediye olarak, çanta 1 hafta sonra, her gün müşteri hizmetlerini aramam sonrası kargoya verildi. Hediye olarak gönderilmesini istememe rağmen değişim kartı ol...

Bugün Beymen İstinyePark mağazasından 14 yaşındaki kızımın benim kredi kartımla yaptığı alışverişte, aynı ürünün ücreti iki kez tahsil edildi. Toplamda 45.000 TL tutarındaki bu alışverişe ait dekont numarası: 986129’dur. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, 14 yaşındaki reşit o...

28 Ağustos tarihinde elimde bulunan Gift Card’ı Beymen Club’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştım. Daha önce de Gift Card kullandığım halde, müşteri hizmetleri bana ilk kez kullanıyormuşum gibi yaklaştı ve sürekli aynı yönergeleri tekrar ettirdi. Tüm önerileri denem...

Beymen mobil uygulamasından 1 Ağustos’ta bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 2 hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ben müşteri hizmetlerine ulaşınca ise ürünün gönderilemeyeceği belirtilip siparişim iptal edildi. Dün ise Stella mccartney markalı bir çanta satın aldım (Sipariş No: BEY202...

12/08/2025 tarihinde Elazığ Elsium AVM’deki Beymen Club mağazasından VakıfBank kredi kartımla 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında özellikle 3 taksite bölünmesini talep etmeme rağmen, kredi kartımdaki eforla puanlarım kullanılarak tek çekim şeklinde işlem gerçekleştirildi. Birikt...

Beymen Akasya mağazasından aldığım Alexander McQueen Oversized Sneaker ayakkabımda, yalnızca özel günlerde kullanmama rağmen 6-7 ay gibi kısa bir sürede ciddi problemler yaşadım. Ayakkabının iç deri kısımlarında aşınma ve deri kalkması, dış kısımlarında ise renk atması meydana geldi. Ürünü iki kez m...

Beymen online mağazasından 12 Nisan 2025’te Academia marka şort (sipariş no: BEY20250419-10434940) ve 13 Ağustos 2025’te Ferragamo marka çanta (sipariş no: BEY20250813-11342008) satın aldım. Academia şortu Nişantaşı mağazasındaki çalışanla birlikte mağazada sipariş ettik, ödemesini yaptım fakat ürün...