to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Nedeniyle 370 TL’lik Tren Bileti İadesi Talebi
29 Haziran 2026 tarihinde Kapadokya Vip Turizm ile İstanbul’dan Ankara’ya 09.00 seferiyle, 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün 16.30 civarında Ankara’ya inmesi gerekirken yaklaşık 18.10’da varış yaptı.
Bu ciddi rötar nedeniyle devamında kullanacağım tren biletim yandı ve 370 TL tutarındaki bu bilet ücretini tamamen kaybettim. Yolculuk sırasında da ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolcular önemsenmiş gibi bir yaklaşım sergilendi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yanmış olan 370 TL’lik tren biletimin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de firmanın sefer saatleri konusunda daha özenli ve yolcu odaklı olmasını istiyorum.
Şikayetimi ilettim, otobüs gecikmesi nedeniyle 370 TL'lik tren biletim yandı ve iade talep ediyorum. Markanın yaklaşımını olumsuz buldum, müşteriyi dikkate almadıklarını düşünüyorum.
