Beymen Online Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Güveni Sarsıyor

19 Ocak 2026 tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden bey20260119-12762742 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 20–24 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.

Süreçle ilgili bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerini aradım; konuyla ilgili bilgi alınıp tarafıma hemen dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem siparişim hakkında hiçbir net bilgi alamamam hem de bu iletişimsizlik, Beymen’e olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

İndirimli bir ürün sipariş ettiğim için kampanyanın biteceğinden ve siparişimin iptal edilip ürünün tarafıma hiç ulaşmayacağından endişe ediyorum. Siparişimle ilgili sürecin netleştirilmesini, tarafıma açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını ve kargomun bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.