Beymen müşteri

21.08.2025 tarihinde Beymen online mağazasından 11409668 numaralı siparişimle PlayStation 5 satın aldım. Ürünü 28.999 TL’ye aldım ve pazartesi günü teslim aldım. Ancak bugün aynı satıcıda, aynı ürünün fiyatının 27.549 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa bir süre önce aldığım ürünün fiyatının bu kadar hız...

19 Ağustos 2025 tarihli BEY20250819-11394060 numaralı siparişimde, Beymen Club markasına ait "Siyah 2'li Erkek Çelik Bileklik" ürünüm eksik çıktı. 23 Ağustos Cumartesi günü kargomu teslim aldım, paket sağlamdı fakat içinden bu ürün çıkmadı. Ürün faturada ve teslimat belgesinde teslim edilmiş olarak ...

Ürünün kargo hareketlerini sorgulamak istediğimde sürekli aynı saçma hatayı vermesini kalitesiz bir hizmetin karşılığı olarak değerlendiriyorum. Böyle büyük bir markaya bu şekilde anlamsız ve yetersiz bir kargo firması yakışmıyor. Müşterinin kargosundan haberi yok ve teknik takip sağlayamıyor. Bu hi...

Beymen mobil uygulamasından kozmetik ürünü satın almak istedim. Sepetimi ve kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, ödeme aşamasında işlem tamamlanmıyor ve ekran sürekli ödeme alınıyor şeklinde dönüyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece saatlerce aynı ekranda kalıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 ...

22 Ağustos’ta Beymen.com üzerinden Coach marka taba bej kadın çanta satın aldım ve 23-26 Ağustos arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim sistemde yalnızca “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. Daha önce aynı çantanın fa...

22.07.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Karcher SC1 buharlı temizlik makinesi siparişi vermek istedim. Ancak site üzerinde bir hata oluştu ve siparişim gerçekleşmediği halde 4504,15 ₺ tutarındaki ücret Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Siparişe dönüşmeyen bu işlemle ilgili olarak dekontta yer alan...

15 gün önce Louis Vuitton marka çantamın saplarındaki deformasyon nedeniyle Beymen Repair hizmetine başvurdum. Çantam adresimden alındı, anladım ki bu konuda Temiz.co ile çalışıyorlar. Sürecin başından bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 363030’dur. Bu süreçte hem ...

Beymen mağazasından aldığım t-shirt bir iki yıkamadan sonra bel lastiği tamamen gevşedi. Mağazaya değişim talebinde bulundum. Bir aydan gazla zaman geçti ve dönüş olmadı. Telefon iletişimi zaten imkansız. Yine mağazaya gittim. Red edildiğini söylediler. Maalesef marka, ürün ve hizmet kalitesini kayb...

20 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde Beymen internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk gün teslimat gecikmesi için “bölge yoğunluğu” denildi, ikinci gün ise yıllardır aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen “adres eksik” bahanesi öne sürüldü....

Beymen’den online olarak satın aldığım Xerjoff Naxos marka parfüm bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda kutusunda ve parfümde yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: BEY20250823-11429069. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün toplam tutarı 14.825 TL’dir. Faturam dijital...

Beymen Zorlu mağazasından aldığım Bottega marka çantam, ilk ayda derisinde soyulmalar başlaması nedeniyle mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. Ancak üründe sorun olmadığı belirtilerek tarafıma iade edildi. Yaklaşık 6. Ayda çantanın derisindeki soyulmalar daha da arttı ve tekrar mağazaya t...

Beymen’de satıcı olarak listelenen SPX mağazasından kaykay satın aldım. Siparişim yanlış ve teşhir ürün (üzerinde ayak izleri ve çizikler bulunan) olarak tarafıma ulaştı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Görüşmelerde açıkça değişim hakkımın olduğu söylendi. Ancak...

Beymen online üzerinden satın aldığım Crocs terlik, aldıktan kısa bir süre sonra kendi kendine şişti ve kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu şekilde deforme olması nedeniyle mağdur oldum; yaşanan durumu fotoğrafladım. Sorun 2 gün önce başladı ve o zamandan beri terliği kullanamıyorum. Sipariş numaram:...

24 Temmuz'da Beymen'in online mağazasından aldığım 3 adet Polo Ralph Lauren tişörtü iade ettim. Ürünleri anlaşmalı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade işlemi üzerinden 32 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise parayı iad...

2024 Temmuz ayında Beymen Zorlu Center mağazasından Alexandre Wang marka bir çanta satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5-6 kez kullandım ve çantanın kapanmasını ve taşınmasını sağlayan tutma yerindeki kumaşın içinde bulunan materyal kırıldı. Çantanın içinde yalnızca kartlık, araba anahtarı ve ruj var...

+3

11 Ağustos tarihinde Beymen internet sitesinden Tom Ford Rose D'Amalfi marka parfüm satın aldım (Sipariş No: BEY20250811-11323057). Ürün elime ulaştığında koruma jelatini yoktu ve kutusu daha önceden açılmış görünüyordu. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe ettim ve aynı gün iade işlemini başlat...

Beymen Club İzmir Hilltown mağazasından ağustos başında iki adet tişört satın aldım; biri haki, diğeri siyah renkti. Her iki tişörtü de kullanım talimatlarına uygun şekilde, aynı makinede ve aynı koşullarda yıkadım ve kuruttum. Ancak siyah olan tişört, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde esnedi ve uza...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’deki Beymen Club outlet mağazasından eşime bir triko satın aldım. Ankara’ya döndükten sonra eşim ürünü denedi ve bedeninin dar geldiğini fark ettik. 24.08.2025 tarihinde eşim, ürünü değiştirmek için önce Ankara’daki Ankamall AVM’deki Beymen Club mağazasına g...

16.08.2025 tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle Network marka iki adet t-shirt ve bir takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250816-11368320). Tişörtler kısa sürede teslim edildi, ancak takım elbise hala “tedarik bekleniyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçme...

Beymen’den BEY20250815-11363954 numaralı siparişimle bebek arabası ve puset aldım. Sipariş verirken teslimat adresi olarak İstanbul’u, fatura adresi olarak ise İzmir’i doğru şekilde yazmama rağmen, ürünler yanlışlıkla fatura adresine yani İzmir’e gönderildi. Teslimat adresimin İstanbul olması gerekt...

18.08.2024 tarihinde Beymen Club Zorlu AVM mağazasından yaklaşık 2300 TL bedelle “Duble Paça Denim Şort” (Barkod: 8683791229977) satın aldım. Şortu bu yaz giymeye başladım ve sadece üç kez giydikten sonra, ilk yıkamada (16.07.2025) şortun simsiyah olan rengi gri-antrasit gibi soldu. Ürünü 18.07.2025...