to read complaints and reviews, or file yours.İade Paketi Takibi Yok, Ödeme İadesi Bekliyor
21 Ocak Çarşamba günü Beymen’e iade etmek üzere Bir Günde Kargo firması evime gelerek iade kargomu teslim aldı. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargomun takibi yapılabiliyor ne de ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Beymen müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerinin de Bir Günde Kargo’dan dönüş beklediklerini ve yaklaşık 3 gündür kargodan herhangi bir geri bildirim alamadıklarını belirttiler. Bir Günde Kargo’ya ulaşmak için denemelerimde ise telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.
Şu anda ürünümün nerede olduğu belli değil ve bu durum hem iade sürecimi hem de ödeme iadesi almamı engelliyor. Ürünümün acilen tespit edilmesini, iade sürecimin tamamlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
