"Sorunu kısa sürede halledip, para iademi hızlı bir şekilde yaptığınız için çok teşekkür ediyorum. Müşteri ilişkilerinde çalışan çalışma arkadaşlarınızı bir adetten fazla iadesi olan müşterilerinizi iade edilecek her ürün için ayrı ayrı iade kodu almaları yönünde uyarmaları için eğitmeniz de fayda var. Müşteri ilişkilerinden sorunu çözmek için yardımcı olan Gizem hanıma da ayrıca çok teşekkür ediyorum."
Beymen depo
210 şikayet
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Taksitli Geri Ödeme Sorunu
Beymen uygulamasından ilk sipariş olarak 8 Ağustos günü sipariş vermiş olduğum erkek sneaker hiçbir sebep öne sürülmeden... iptal edilmiştir. Bir de taksitli yapılan siparişlerin taksitleri de taksit taksit geri ödenecekmiş! Uygulamaya bakar mısınız hem müşteriyi 1 hafta beklet parasını kullan mağdur e
İndirimli Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Şikayet
31.07.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden bey20260731-14559332 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Bu siparişte y...er alan ürünlerden 102344830_025 kodlu ayakkabı, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Son 5 iş gündür sipariş ekranında ürünün depolar arasında transfer süreci
Teslimat Gecikmesi Ve İade İşlemi Sorunu
5 Ağustos 2026 tarihinde Beymen’in online sitesi üzerinden Tory Burch marka siyah deri terlik siparişi verdim. Sipariş o...luşturulurken teslimat tarihi olarak 6–11 Ağustos aralığı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişimdeki ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve gönderim yapılmadı. Bu sü
Ürün Kaybı Nedeniyle 1.599,99 TL İade Edilmedi
7 Haziran tarihinde Beymen.com üzerinden iki adet çocuk mayosu sipariş ettim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerini...n küçük olduğunu fark edip iade talebi oluşturdum. Ancak yanlışlıkla iki ürünü de aynı kargo paketiyle gönderdim. Gönderdiğim ürünlerden sadece biri için iade işlemi yapıldı, diğer
Beymen Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlikten Şikayet
30.07.2026 tarihinde Beymen mağazasından iki ürün satın aldım. Bunlardan ilki kahverengi, 40 numara, malzeme tanımı “Püs...küllü Biyeli Makosen” olan ayakkabı, diğeri ise bej, 41 numara, malzeme tanımı “Püsküllü Yumuşak Makosen” olan ayakkabıdır. Toplamda 9.793 TL ödeme yaptım. Kahverengi, 40 numara ol
Beymen’de Uzayan İade Süreci Ve Kayıp Bonus Hakları
Beymen uygulaması üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim bey2026072014-14404500 numaralı siparişimle Prada marka ba...bet ayakkabı satın aldım. Ürünün modelini beğenmediğim için 22 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 23 Temmuz’da MP306589337465 iade kodu ile deponuza ulaştığı, iade şa
Beymen'de Yanlış İade Ve Geri Ödeme Sorunu
Mart ayında Beymen’in online mağazasından iki adet çanta sipariş ettim. Çantalardan biri, yanlış olarak kahverengi yerin...e gri renkte gönderildiği için 05.03.2026 tarihinde saat 14:42’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ürünü gönderirken poşet kullanmadım, karton kutunun üzerini bantladım ve kargo görev

Siparişim 9 Gün Boyunca Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
20.07.2026 tarihinde Beymen’den Sofra ve mutfak kategorisinden ürünler için bey20260720-14461095 numaralı siparişi verdi...m. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargolanmadı. 27.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki a
Beymen Beyaz Çantadaki Lekeler Ve Kullanıcı Hatası İddiasına İtiraz
Beymen’den aldığım beyaz çantayı sadece bir kez kullandım ve kısa süre içinde üzerinde siyah lekeler oluştu. Bunun üzeri...ne çantayı haziran ayında incelemeye gönderdim, yapılan inceleme sonucunda herhangi bir sorun bulunmadığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu sonucu kabul etmediğim için itira
Kusurlu Çanta Teslim Edildi Ve Çalışan Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
İzmir Hilltown Beymen mağazasından eşim geçen hafta hediye olarak bir çanta almıştı. Çantayı beğenmediğim için eşimle bi...rlikte mağazaya gidip değiştirmek istedik. Mağazada görevli olan beyefendi benim seçtiğim çantayı açıkça satmak istemediğini belli eden bir tavırdaydı, ancak ben beğendiğimi söyled




Kırık Ceket Değişimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
5 Temmuz tarihinde arkadaşım ile birlikte Beymen Club Ataköy Aplus mağazasından kırık beyaz, 56 beden, 102342898_867 ürü...n kodlu keten bir ceket satın aldım. Mağazada incelediğimiz üründe defo olduğu için, satış danışmanı ürünü ana depodan yenisiyle değiştireceklerini söyledi. Ancak satış işlemini, k
İade İşlemi Uzun Süre Bekletildi Ve Açıklama Yok
Beymen.com üzerinden Guess marka bir bot satın aldım. Ürünü 6 Mayıs’ta incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunun olumlu... olduğu, istersem hediye çeki istersem iade alabileceğim söylendi. Ben de açıkça iade seçeneğini tercih ettim. İncelemenin olumlu olmasının ardından Beymen tarafından telefonla ar
Tişörtte Taş Düşmesi Ve Yanıltıcı Mağaza Yönlendirmesi
09.05.2026 tarihinde Beymen Denizli mağazasından yeşil hotfix kaz logolu viskon tshirt satın aldım. Elde, 30 derecede, k...urutucuya atmadan, kimyasal içerikli deterjan kullanmadan, bebeğim olduğu için her zaman tercih ettiğim organik ürünlerle yıkadım. Buna rağmen ikinci yıkamada yeşil tişörtün üzerin
Beymen Siparişimde Eksik Bileklik Ve Haksız Müşteri Tutumu
Beymen Online mağazadan bey20260701-14281534 numaralı siparişimle ikili bir bileklik seti satın aldım. Ürünü 1 Temmuz ta...rihinde aldım, 3 Temmuz’da kargo teslim edildi. Paketi ertesi sabah kamerası bulunan ofisimde açtığımda, setin içindeki bilekliklerden birinin kutudan çıkmadığını gördüm. Hemen ar


Beymen'de İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Beymen mobil uygulaması üzerinden Aya Muse siyah mini ipek elbise satın aldım. Ürünü 4 Haziran 2026 tarihinde teslim ald...ım ancak bedeninin uymaması sebebiyle 8 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün bir günde Kargo ile Beymen tarafından evimden teslim alındı. Buna rağmen bugün 3 Temmu
Beymen.com’da Numara Değişikliği İsteğinde Yaşanan Zor Süreç Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
27 Haziran’da Beymen.com üzerinden Vans marka 39 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Temmuz’da tarafıma teslim edild...i. Ayakkabıyı denediğimde büyük geldiği için 2 Temmuz’da internet sitesinde yazdığı gibi değişim işlemi için mağazaya gittim ve 38 veya 38,5 numara ile değiştirmek istediğimi belir
Beymen'de Tabanı Eksik Ayakkabı Ve Tekrarlayan Kargo İadesi Sorunu
Beymen uygulaması üzerinden iki adet Alexander mcqueen ayakkabı satın aldım. Siparişlerimden biri 24 Haziran’da, diğeri ...27 Haziran’da elime ulaştı. 27 Haziran’da teslim edilen çiftin bir tekinde taban tamamen yoktu. Ürün daha kutudan ilk çıktığı anda bu şekilde hatalıydı. Hemen Beymen ile iletişime


Beymen.com'da Yanlış Ve Eksik Gözlük Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde Beymen.com uygulaması üzerinden verdiğim bey20260615-14121563 numaralı güneş gözlüğü siparişim...de bir adet yanlış ürün gönderildi, bir adet ürün ise hiç gönderilmedi. Yanlış gelen ürün Rayban 55 beden siyah güneş gözlüğü, paketlerden çıkmayan ürün ise Rayban ORJ9060S kahvere
İzinsiz Ücret İadesi Ve Çanta Geri Gönderilmemesi
Beymen’den Tory Burch marka iki adet çanta satın aldım. Ürünleri 18 Haziran’da iade için kargoya verdim ancak daha sonra... çantaları iade etmekten vazgeçtiğim için 22 Haziran’da transfer sürecindeyken müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin tarafıma geri gönderilmesi için talep oluşturdum. Bu görüşmed
Beymen’den Yanlış Gelen Pahalı Ayakkabı Ve Çözüm Bekleyen İade Süreci
16 Haziran tarihinde Beymen.com üzerinden Babalar Günü kampanyası kapsamında iki adet New ERA şapka ve bir adet 45 numar...a, baby blue renkli Adidas Handball Spezial ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260616-14133012, kayıtlı telefon numaram 0545*****54’tür. Kargom 18 Haziran’da elime ulaş
Gömlekteki Üretim Hatası Reddedildi, Açıklama Bekliyoruz
11 Nisan günü İstanbul Akasya AVM Beymen Club mağazasından gömlek, t‑shirt, çorap ve kot pantolon alışverişi yaptım. Ald...ığım ürünlerin hepsini sorunsuz kullanmaya başladım, yalnızca gömlekle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Gömleği ilk kez giymeden önce, ön kısmının alt bölümünde kumaş hatası olduğ


"Teşekkürler"
Beymen Beauty Studio’dan İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorunları
Beymen Beauty Studio’nun online mağazasından satın aldığım parfümü, 8 Mayıs’ta kendilerine ulaşacak şekilde iade ettim. ...Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce iade etmeme rağmen, bugüne kadar ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Sipariş numaram BEY20260503-13754073’tür. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle
İletişim
- Ayazağa Mah. Eski Büyükdere Cad. Oycan Plaza No:15 Kat:7 Maslak, Sarıyer, İstanbul, 34475












