to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Şikayet
31.07.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden bey20260731-14559332 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Bu siparişte yer alan ürünlerden 102344830_025 kodlu ayakkabı, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Son 5 iş gündür sipariş ekranında ürünün depolar arasında transfer sürecinde olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda her defasında sadece aynı cümleleri tekrarlıyorlar, sürecin depolar arası transferde olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Ürünün tüm Beymen lokasyonlarında aynı numarayla mevcut olmasına rağmen bu kadar uzun süre kargoya verilememesini kabul edemiyorum.
Bu siparişi iki ürün alarak indirimden faydalanmak için vermiştim. Ürünün iptal edilmesi durumunda bu indirim hakkımı kaybedeceğim için iptal seçeneğini kabul etmiyorum. İlgili ayakkabının acilen temin edilerek kargoya verilmesini ve sürecin hızla çözümlenmesini talep ediyorum.
