to read complaints and reviews, or file yours.Beymen Uygulamasında 11 Gün Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18 Ağustos 2026 tarihinde Beymen App üzerinden 23.195 TL tutarında Chloe sneakers siparişi verdim. Sipariş detaylarında sipariş numaram bey20260818-14740213 olarak görünmektedir. Uygulamada belirtilen normal gönderim süresi 4 gün olmasına rağmen, ürünüm 11 gün geçmesine rağmen halen tedarik dahi edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte en az 6 kez müşteri hizmetlerini arayarak acil talep ve şikayet kaydı oluşturdum. Her aradığımda konunun depoya iletildiği, özür dilendiği ve bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ürünümün gönderimiyle ilgili somut bir adım atıldı.
Hem ciddi bir gecikme yaşıyorum hem de şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişini zamanında vermiş bir müşteri olarak, Chloe sneakers ürünümün acilen tedarik edilerek kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
