Beymen İade Sürecindeki Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
13 Şubat günü Beymen mobil uygulaması üzerinden bir kadın çanta siparişi verdim. Sipariş verirken tedarik süresi maksimu...m dört iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre açıkça aşıldı ve ürünüm hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Sipariş numaram BEY20260213-13027336’dır. 20 Şubat’ta müşteri hizmetl
10.02.2026 tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden Yuzefi marka bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, çantan...ın ön yüzündeki logo yazısının altın varak kısmında belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım günün ertesi günü, üzerinde koruma bandı durur




Konu: Ayıplı / Eksik Teslim Edilen Ürün hakkında Resmi Başvuru Beymen internet sitesi üzerinden anneme doğum günü hediy...esi olarak bir Tory Burch çanta satın aldım ve ürün doğrudan kendisine teslim edilmiştir. Ancak teslim sonrası yaptığımız görüşmede, ürünün orijinal toz torbası ile gönderilmediğin
9 Şubat Pazartesi günü Beymen online sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugün 11 Şubat Çarşamba olmasın...a rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu ürünü özellikle 14 Şubat Sevgililer Günü için almıştım, ancak henüz kargoya b
23 Aralık 2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden 12481239 numaralı siparişle Gant marka turuncu pamuklu regular fit ...Polo yaka kısa kollu erkek t-shirt (beden XXL) satın aldım. Ürün için toplam 3.359 TL ödeme yaptım. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ancak sipariş iptalinin ancak ürün kargo
Ürün Tesliminde tedarik süreci hala yapılmadı ve tedarik edilip edilmeyeceği konusunda tam bir bilginin verilmedi. Depol...arında olup olmadığını bile söylemiyorlar. Acil lazım bir evente katılacağız. Bir hafta öngörerek aldık. Rezil olduk. Uygulamada ve müşteri hizmetlerinde de net bir bilgi yok. Mağd
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.10 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Beymen Club mağazasında yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Mağazada ortada, tezgahta sergilenmiş koyu gri bir hırka gördüm, çok beğendim ve almak istedim. Ürünü elime alıp ödemek üzereyken, çalışanlar aralarında konuş
19.12.2025 tarihinde Beymen online mağazası üzerinden 12436664 numaralı siparişim ile iki adet Guess marka kazak satın a...ldım. Ürünler aubrey lacivert logo jakarlı triko ve aubrey çok renkli/krem logo jakarlı trikodur. Toplam 7.198 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödedim. Bu iki ürünü
2 Aralık tarihinde Beymen.com üzerinden Cumba Selection aracılığıyla Kartell marka bir vazo satın aldım. 12295477 numara...lı bu sipariş için toplam 8.316 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için 5 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile iade olarak geri gönderdim, kargo 8 Aralık’ta firmaya ulaştı ve ben gönderdiğ
Beymen mobil uygulaması üzerinden 23 Aralık’ta verdiğim 12485947 numaralı siparişimde, 50 ml Kilian marka parfüm satın a...ldım ancak 28 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme
28 Aralık tarihinde Beymen.com üzerinden kozmetik kategorisinden bir parfüm satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor. Buna rağmen ürün site üzerinde stokta mevcut olarak listelenmeye devam ediyor. Sipariş numaram 12541573’tür. Bu süreçte Beymen
29.12.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Initio markalı bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram 12550195, ödemesini 8.2...80 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Bugün 08.01.2026 olmasına rağmen ürünümün kargo çıkışı hâlâ yapılmadı. Sistem üzerinde son teslim tarihi 03.01.2026 görünme
Beymen’den satın aldığım Stanley termos ürünümde hata olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. Bey20250723-11159982 kodlu... ürünümü, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 3 Aralık 2025 tarihinde B230491426107 kodu ile Yurtiçi Kargo şubesine teslim ettim. 4 Aralık 2025’te depoya ulaştığına, 9 Aralık 20
Beymen.com üzerinden Beymen Club markalı iki parça ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için her iki ürünü de aynı paket... içinde, tek bir sipariş üzerinden iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi kabul edilerek ücret iadesi onaylandı ancak diğer ürün hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor. Kargom 16 Aral
Beymen online siteden satın aldığım Dunkel Design marka elmas parçalı kolyem, satın aldıktan kısa süre sonra koptu. Ürün...ü Beymen’e inceleme için gönderdim ve 14 Kasım’da teslim aldıklarına dair bilgi verildi. Ancak o tarihten bu yana, yani bir aydan fazla süredir ürünün depolarında olduğu ve bulunam
"Teşekkürler"
Beymen’den aldığım, kargo kutusunu dahi açmadığım parfümleri iade ettim. 3 ...Aralık’tan beri iade sürecim devam ediyor ancak 10.000 TL’den fazla tutarda
30 Kasım’da Beymen mobil uygulamasından Coach marka bir çanta satın aldım, ürün 4 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Ancak çanta... bana çiziklerle, toz torbası olmadan ve hiçbir aksamı özenli şekilde paketlenmeden gönderildi. Beymen gibi kurumsal bir markanın ürünü bu kadar kontrolsüz şekilde depodan çıkarmas
24 Kasım 2025 tarihinde Beymen’in internet sitesi üzerinden Canada Goose çocuk mont siparişi verdim. Sipariş numaram bey...20251124-12174721 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte Beymen müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde aciliyetimin depoya iletildiği söylendi anca
Eşim işe yeni başladığı için kaliteli olacağını düşünerek 11.09.2025 tarihinde Marmara Forum Beymen Business mağazasında...n iki adet pantolon satın aldık. Ancak birkaç kez kullanımdan sonra pantolonlar inanılmaz şekilde bollaştı ve neredeyse iki beden büyüdü. Çuval gibi durduğu için eşim bu pantolonla
28 Kasım 2025 tarihinde beymen.com üzerinden Boss marka 3’lü boxer seti satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutu aç...ık şekildeydi, hijyen kurallarına aykırı bir biçimde gönderilmişti. Üçlü set yerine kutudan sadece iki adet boxer çıktı ve gelen iki üründen bir tanesi de defoluydu. Bu alışveriş i

Beymen Online üzerinden 25 Kasım tarihinde bir elbise sipariş ettim ve ürün 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu ...açtığımda elbisenin tamamen kırışık, rengi solmuş ve üzerinde yırtıklar bulunan, adeta kullanılmış ve çok kötü durumda bir ürün olduğunu gördüm. Bu haldeki bir ürünün depodan nasıl


15.11.2025’te Beymen İstinyePark’tan 127.850 TL’lik üç ürün aldım. İki ürün mağazadan verildi, bir babetin Zorlu’dan gön...derileceği söylendi. Ürünlerin hediye olduğunu belirttim. Çanta hediye paketi yapıldı ancak ne fiş ne fatura çıktısı ne de değişim kartı verildi, sadece mailime e-fatura gönderildi
21 Kasım 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden bir aksesuar satın aldım, teslim tarihi olarak ise 25 Kasım belirtilmişti. ...Teslim tarihi geçtiği halde iki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün temin edilip edilmediğini ve bir sorun olup olmadığını soruyorum. Her seferinde sadece