Tüm Şikayetler

Media Markt online mağazadan dün saat 17.00 civarında dedem için acil olarak One Touch 4022 model telefonu 2.647 TL’ye s...ipariş verdim. Ürün indirime girmişti ve siparişim onaylandı, stokta görünüyordu. Ancak gece yarısı haberim olmadan siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptali...

Bedrin XXL adlı mağazanın internet sitesinden 23.121 numaralı siparişimle 1 Temmuz tarihinde gömlek pantolon takım satın... aldım ve 3.600 TL ödedim. Ürün elime ulaşmayınca yaklaşık 15 gün bekledikten sonra iade talebi oluşturdum. İade talebimle ilgili WhatsApp üzerinden mağazaya yazmama rağmen muhata...

Yaklaşık 3 gün önce Instagram üzerinden Sükun Tesettür’den 48 beden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde hiçbir s...orun yaşamadım ve ürün kısa sürede elime ulaştı. Kargoyu dün teslim aldım ve ürünü bugün denediğimde, sipariş verdiğim 48 beden yerine 46 beden gönderildiğini fark ettim. Ürünü hiç...

Simple Premium üzerinden kilo verme amaçlı bir takip programına yaklaşık 3 aylık süre için daha önce ödeme yapmıştım. An...cak programı aktif olarak kullanmıyorum ve aboneliğimin yenilenmesini kesinlikle istemediğim halde, 19.08.2026 tarihinde kredi kartımdan Simple Premium adına 2.683,81 TL tutarında ...

30.03.2026 tarihinde Rossmann’dan online olarak aldığım Domol leke çıkarıcı spreyi bugün ilk kez kullandım. Ürünü pamuk ...kumaştan bir şalımın lekeli bölgesine sıktım ve ambalajında belirtildiği şekilde elde yıkadım. Kullanım sonrasında şalımın sprey uyguladığım kısmında gözle görülür bir yırtık oluşt...

20.08.2026 sabah saat 08.15 civarında Afyon İstiklal Dinlenme Tesisleri içerisindeki Köfteci Yusuf şubesine dinlenmek ve... kahvaltı yapmak için uğradık, ancak karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığı oldu. Mekanın yerleri ve sandalyelerin altları ekmek kırıntıları ile doluydu, kenarlarda ve k...

30.07.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma para yatırmak için Ziraat Bankası Bursa Altıparmak’taki 2232233 numaralı ATM’den... 12.200 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM para yatırma haznesinde oluşan arıza nedeniyle ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, para ATM t...

19 Ağustos 2026 tarihinde aracımı sadece yıkama işlemi için Sivas Honda Açılım Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Araç yık...ama alanına alınırken kendi personelleri tarafından duvara sürtüldüğünü bizzat kendileri bana gösterdiler. Sağ arka kapı, sağ arka çamurluk ve cant bölgesinde hasar oluştuğunu bu ş...

14.08.2026 tarihinde Konya Karatay adresim için Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine... rağmen hâlâ internet kurulumu için herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde ne Digiturk’ten ne de kurulum ekibinden telefon, SMS veya e-posta almadım. ...

Banabilet uygulaması üzerinden Türkiye–Polonya voleybol maçı için 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 7.184 TL ödeme yapt...ım ve uygulamada bilet onay ekranı görünüyor. Ancak biletleri almamın üzerinden üç gün geçmesine rağmen bunun dışında herhangi bir ek bilet veya güvenceye dair net bir bilgilendirm...

Türk Telekom sabit internet için 17.08.2026 tarihinde yeni abone başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine ...rağmen kurulum hâlâ yapılmadı ve bilgim ya da onayım olmadan iki defa randevu tarihi değiştirildi. Sistemde son olarak 19.08.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum g...

Mersin’de Digiturk nakil işlemi için yaklaşık 12 gün önce Mersin temsilcisi Diyap Grup üzerinden başvuruda bulundum. Bu ...süre içinde ne arayan ne de bilgi veren oldu. Tekrar Digiturk’ü aradığımda bana Diyap Grup’un iletişim numarası verildi ve ben de durumu anlatmak için kendilerini aradım. Telefona...

Media Markt internet sitesinden 17.08 tarihinde Dyson Airwrap (Dyson Coanda) ürününü satın aldım. Ürün sayfasında 3.000 ...TL indirim ibaresi ve aynı zamanda hediyeli ürün olduğu yazıyordu. Ben de hem indirimli hem de hediyeli bir ürün aldığımı düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak sonradan anladım ki D...

5 Ağustos tarihinde Kadriye Yılmaz’ın internet sitesinden iki tane takım sipariş verdim. Ürünler elime cuma günü ulaştı,... içlerinden birinin eteği kısa olduğu için ürünü pazartesi günü iade ettim. İade sırasında, ürün kendilerine ulaştığında ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan z...

Vestel markasına ait Vs Outlet mağazasından yaklaşık 7 ay önce Regal 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu ke...ndim yaptım ve bu sırada anten kablosu giriş yerinin içeriden kırık olduğunu fark ettim. Maalesef faturamı kaybettim ve ürünü aldığım Vestel mağazası da kapanmış durumda. Dün Vest...

19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 sularında Küçükyalı–Fındıklı hattındaki Minibüs aracında yolculuk yaparken araç...ta klima açılmadı. Havanın çok sıcak olmasına rağmen araç camları da yeterince açılmadığı için içerisi nefes alınmayacak kadar bunaltıcı hale geldi. Aynı sorunu yalnızca bu seferd...

Elazığ Palu’da ikamet ediyorum, ailem memleketim Malatya’da bulunan Şampiyon İstikbal mağazasından 27 Temmuz tarihinde h...em yatak odası takımı hem de oturma odası grubu satın aldı. 1 Ağustos günü ürünleri kurmaya geldiler. Yatak odasının aynasının karşısına koltuk yerine puf olması konusunda anlaşmış...

Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi Hastanesi’nde 80 yaşındaki annemin göz muayenesini pazartesi günü yap...tırdık ve aynı zamanda biten ilaçları için rapor çıkartıldı. Bize raporun aynı gün saat 17.00 itibarıyla sisteme düşeceği söylendi ancak 17 Ağustos tarihinden bu yana hâlâ rapor si...

18.08.2026 günü dişimle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle Bodrum Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acilde her...hangi bir yoğunluk yokken, acilen çekilmesi gereken protez dişim için Diş Hekimi E**** B*****’e yönlendirildim. Ancak kendisi muayeneye bile gerek duymadan, dişçi koltuğuna dahi ot...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos teslimli olarak gö...rünen, 471334015149 takip numaralı Zara gönderim birkaç gündür uygulamada “şubeye geldi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde uzun süredir hiçb...

19 Ağustos Çarşamba günü Doğu Kars firmasıyla Ardahan’dan İstanbul’a yaptığım otobüs yolculuğunda son derece rahatsız ed...ici ve güvenlik açısından tehlikeli bir deneyim yaşadım. PNR numaram fc8600j, sefer saati 09.42’ydi. Daha en başta, yanımda sadece bir adet çanta olmasına rağmen, “fazla çanta” den...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 456 970 918 5 numaralı siparişimde Madame Coco Benard 6 kişilik 12 parça kahve fincan set...im gel al noktasına 13 Ağustos Perşembe günü ulaştı. 14 Ağustos Cuma günü müşteri hizmetlerine yazarak kargomu teslimat noktasından en son hangi gün alabileceğimi sordum. Yazışmala...

19.08 tarihinde İyaş marketten Cebel Anadolu peynir aldım. Ürünün kapağı çevirmeli açılan kapak şeklinde göründüğü için ...özellikle onu tercih ettim, daha pratik ve kolay açılır olur diye düşündüm. Ancak kapağı ne kadar denesem de kesinlikle açılmıyor, sanki hiç açılmaması için yapılmış gibi. Şu an ...