Bershka

31 Mayıs’ta Bershka uygulaması üzerinden bir üst siparişi verdim. Siparişim kargoda teslim edilmiş göründü ancak bana hi...çbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım kişi ürünü gönderdiklerini, kargo şirketiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Kargo şirketi ise Ber...

İki gün önce Bershka’nın mobil uygulamasından 350 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha... ilk bakışta defolu olduğunu gördüm. Cüzdanın üzerindeki “Bershka” yazısının gümüş kısmında iki tane belirgin çizik bulunuyor ve bazı bölgelerde dikişler bariz şekilde hatalı ve gö...

Bershka online üzerinden satın aldığım düşük bel pensli geniş paça pantolonu iade etmek için 11 Haziran tarihinde Eskişe...hir Espark şubesine götürdüm ve ürün iade için teslim alındı. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde bekleyen herhang...

Bershka Marmara Park şubesinden yaklaşık bir hafta önce siyah bir bluz satın aldım. Ürünü alırken yırtık olduğunu fark e...tmedim, bugün giymek istediğimde bluzun yırtık olduğunu gördüm. Durumu anlatmak için Marmara Park Bershka mağazasına gittiğimde, fişim olmadığı için hiçbir şekilde değişim veya ia...

25.06.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Ankamall Bershka mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ...duran mavi saçlı çalışan, kendisine sorduğumda “sıradan alabilirim” diyerek beni yönlendirdi. Ancak sıraya geçtiğimde aynı çalışan bu kez kolumu sert bir şekilde ittirerek “burası ...

Bershka’nın online mağazasından bayramdan önce kırmızı bisiklet yaka bir t-shirt sipariş ettim. Siparişim bir günde Karg...o ile gönderildi ve 03.06.2026 tarihinde kargo görevlisi adresle ilgili bilgi almak için aradığında son derece ters bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bu yaşananlardan kı...

24 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle Bershka İstinyePark İzmir mağazasındaki kabin düzeni ve güvenliği...yle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Deneme kabinlerinin hem kız‑erkek karışık olması hem de perdelerin güvenliksiz tasarlanması nedeniyle, ben kabinde üzerimi değiştirirken ...

Uzun süredir Bershka’dan alışveriş yapan ve tarzını eskiden gerçekten seven biri olarak, son dönemde mağazalarınızdan ci...ddi anlamda memnun değilim. İstanbul’daki mağazalarınız başta olmak üzere genel olarak tüm Bershka’larda bedenler ve ürünler konusunda büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünlerin bedenle...

Bugün İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında depodan ürün getirilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağaza...da beğendiğim bir ürünün bedenini depodan istemek zorunda kaldım ve o andan itibaren yaklaşık bir saattir bekliyorum, ürün hâlâ getirilmedi. İlk yarım saatin sonunda çalışanlara d...

Dün Mall Of İstanbul’daki Bershka mağazasından bir güneş gözlüğü satın aldım. Eve geldiğimde doğal olarak üzerindeki kağ...ıdı çıkartıp taktığımda gözlüğün yamuk olduğunu, saplarının birinin sağa diğerinin sola baktığını fark ettim. Bugün ürünü iade için aynı mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli önce g...

Bershka Marmara Forum mağazasından kısa süre önce düz beyaz bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağme...n, daha 1 ay dolmadan ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi ş...

23.06.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında İzmir Optimum AVM’deki Bershka mağazanızda kabinlerde görevli İ**** isiml...i çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadık. İki kızım ayrı ayrı kabinlerde kıyafet denerken, yan yana kabinlere girmelerine dahi izin verilmedi, sürekli müdaha...

23 Haziran 2026 Salı günü saat 18.00–19.00 arasında İzmir Optimum Bershka mağazasında annem ve ablamla birlikte yaşadığı...mız saygısız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Ablamla yan yana kabinlerde kıyafet deniyorduk, aramızda birkaç kabin vardı. Kıyafeti deneyip arkamı bağlatmak veya nasıl göründüğüne...

09.06.2026 tarihinde Bershka’dan “ertesi gün mağazaya teslimat” seçeneğiyle, toplam 2.589 TL tutarında, Mall Of İstanbul... mağazasına teslim edilmek üzere 40352739916 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm üretilmed...

13 Haziran’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40368975470 numaralı siparişimle bir adet Bershka yelek satın aldım ve ...1.090 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri...

17.06.2026 tarihinde Bershka’dan tokalı, arkası açık, kısa sivri topuklu bir ayakkabı satın aldım. Kargom Hepsijet firma...sıyla gönderilecekti ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 Haziran olarak görünüyordu. Bugün olmasına rağmen ne bir mesaj ne de teslimat bilgisi alamadığım için Bershka müşteri hizm...

Bershka’dan verdiğim siparişim cargox ile aynı gün teslimat seçeneğiyle gönderildi ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim.... Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kargom hâlâ transfer merkezine bile giriş yapmamış görünüyor. Aynı gün teslimat ücreti ödememe rağmen gönderimin bu kadar yavaş ilerleme...

25.04.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40362334760 numaralı siparişi verdim. Tarafıma gönderilen resmi ...e-postada ürünlerin 28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki teslimat adresime ulaştırılacağı taahhüt edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslimat gerçekleş...

Bershka’nın online sitesinden yaklaşık bir ay önce toplam 2.630 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri 1 Haziran’da i...ade ettim. İadeyle ilgili 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadığı için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım. 3 Haziran’da iademin kabul edildiği...

21 Haziran günü saat 19.50 civarında Cevahir AVM’deki Bershka mağazasında internetten stokta bir adet gördüğüm bir elbis...e için mağazaya gittim. Mağazada siyah giyimli bir hanımefendiye ürünü gösterip depodan istek ürün olarak rica ettim. Depoda olduğu söylenerek önce yaklaşık yarım saat beklemem ger...

14.06.2026 tarihinde Bershka’nın internet sitesinden 850 TL tutarında çerçevesiz bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemenin... 532 TL’sini mmbrs bakiyesi, 407 TL’sini ise kart ile gerçekleştirdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gözlük kusurlu çıktı. Saplarından biri cam kısmına yam...

Trendyol ve Bershka üzerinden aldığım keten pantolon 9'unda aldım, bugün 21'i hala bana ulaşmadı. İptalini sağlamıyorlar.... 2 gün içinde teslimat yazıyordu. İptalimin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini acilen istiyorum. Bulunduğum yerden teslimatı da alamayacağım çünkü teslimat tarihi gecikti,...