to read complaints and reviews, or file yours.
Akbatı AVM’de bulunan Bershka mağazasındaki deneme kabinlerinin temizliği ve çalışanların yaklaşımıyla ilgili yaşadığım ...memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bu mağazaya ne zaman gitsem deneme kabinleri saç, peçete parçaları ve topak topak birikmiş toz yumaklarıyla son derece kirli ve bakımsız hald
29 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde Bershka Ankamall mağazasından almak istediğim şort ve uzun kollu t‑shirt için üç gün üs...t üste mağazaya gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde ürünün alt depoda olduğu, ertesi güne getirileceği ve ertesi gün uğramam gerektiği söylendi. İşlerim nedeniyle ertesi gün gidem
Bershka’dan birkaç hafta önce 4.470 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 40275222147 numaralı siparişime ait kargonun, Ber...shka’nın anlaşmalı olduğu Cargox firması tarafından kaybolduğu tarafıma bildirildi. Kargonun kaybolması üzerine ücretimin Bershka tarafından iade edileceği söylendi ancak üzerinden
Bershka online mağazasından 6 Nisan’da sipariş verdiğim bikinim, 9 Mayıs son iade tarihinden çok önce elime ulaştı ancak... ürünü ancak eve döndüğümde inceleyebildim ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün zımbalı bir model ve zımbalardan biri eksik, bu eksiklik de üründe ilk bakışta belli olacak kadar göz
25.04.2026 tarihinde saat 20.39 sularında kızım, Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Bershka mağazasından, daha önce aldığı tişör...tlerin beyaz rengini, aynı ürün olduğu için denemeden satın aldı. Beyaz olduğu için evde denediğimizde vücut hatlarını diğer renklere göre daha fazla belli ettiğini gördük ve iade
Dün Bershka internet sitesinden 40361700060 numaralı siparişle iki adet kartlık satın aldım. Siparişi oluştururken zaten... defalarca hata aldım, zorla tamamladım, buna rağmen ödemem kartımdan çekildiği halde bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i
"Çözüldü"
Bershka online mağazadan yaklaşık 1 hafta önce bir eşofman takımı, teknik üst ceket ve altını içeren bir sipariş verdim.... Siparişim için 40281250377 numaralı sipariş numarası oluşturuldu ve ödemesini yaklaşık 3000 TL olarak online şekilde yaptım. Sipariş durumunda günlerdir sadece “gönderildi” ibares
30.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Bershka mağazasından aldığım kot pantolonda üretim hatası olduğunu sonrad...an fark ettim. Pantolonda kalite kontrolünün yapılmadığı çok belli, çünkü üzerinde etiket bile yoktu ve ben de alışveriş sırasında bunu fark edemedim. Ürünü satın aldıktan sonra y
11 Nisan 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden çizgili kısa kollu Polo t-shirt siparişi verdim ve teslimat noktası... olarak Bershka İstinyePark İzmir mağazasını seçtim. Uygulamada siparişin gönderildiği yaklaşık 20 gündür görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bershka’nın müşteri hizmet
26032026 tarihinde Bershka’nın resmi mobil uygulaması üzerinden 40357514798 sipariş numarası ile satın aldığım çok parça...lı spor ayakkabıda, çok kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. Ürün toplamda 10 kez bile kullanılmamış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması beni oldukça hay
Bershka’dan online olarak aldığım gömleğin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak sistemleri izin vermiyor. ...Sipariş numaram 40281137427, ürünü yaklaşık 26 Nisan tarihinde, birkaç gün önce teslim aldım. Misafir iade girişi üzerinden işlem yapmak istediğimde sisteme giriş yapamıyorum ve b
12 Nisan’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40279558191 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında 224147542 num...aralı gönderide yer alan 2 adet atlet ve 1 adet kemerin en geç 21 Nisan’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyl
Bershka online mağazasından 12.04.2026 tarihinde alışveriş yaptığım ürünü, iade süreci kapsamında 24.04.2026 tarihinde k...argo ile firmaya geri gönderdim. Daha sonra iademin durumunu sorduğumda, ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi ancak ücret iadem yapılmadı. Ardından tekrar görüştüğümde, inc
Bershka online mağazasından 20.04.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürünün 24.04.2026 tarihinde elimde olması ger...ekiyordu ve bunun için ayrıca hızlı gönderim ücreti ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40278541277. Yaşadığım gecikmeyle i
Bershka’dan Stoperli Barrel Fit Eşofman Altı - Siyah / XS ürününden iki farklı tarihte iki sipariş verdim. 40274767463 n...umaralı siparişim 1.590,00 TL, 40279129679 numaralı siparişim ise mmbrs indirimi ile 1.463,10 TL tutarındaydı. Pahalı olan 40274767463 numaralı siparişimi iade etmek için uygulama
Bershka internet sitesinden aldığım eşofman için 18 Nisan’da iade talebi ol...uşturdum ve ürünü 20 Nisan’da kargoya teslim ettim. Ürün kargoya verildikte
20 Nisan tarihinde Bershka internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere 40361463098 numaralı bir sipariş verdim. Ara...dan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim mağazaya gönderilmedi. Durumu öğrenmek için mağazayı aradığımda, bana müşteri hizmetlerin
15 Nisan tarihinde Bershka uygulamasından 40280255505 numaralı siparişimle yaklaşık 1800 TL ödeyerek bir çift topuklu ay...akkabı satın aldım. 16 Nisan’da “depodan çıktı” şeklinde bir e-posta aldım ancak ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. Tahmini teslim tarihi 18–21
Trendyol üzerinden Bershka marka bir spor ayakkabı siparişi verdim, ancak bana ayakkabı yerine aynı markaya ait bir pant...olon gönderildi. Ürün zaten kutu ile değil, karton poşet içinde gelmişti. Ben de Trendyol üzerinden iade kodu alarak yanlış gelen pantolonu kargo ile geri gönderdim. Ardından iade
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Bershka marka, yumuşak dokulu uzun paltoyu (etiketind...e 1688/743/716/XS kodu bulunuyor) ilk yıkamadan sonra kullanılmayacak hale gelmesi nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Ürünü 24 Nisan tarihinde, 30 derecede kısa programda makinede
Bershka uygulaması üzerinden 17.04.2025 tarihinde 2.579 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bugün 26.04.2025 olmasına rağ...men uygulamada siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ancak kargoda gözükmüyor, kargo biriminden herhangi bir bilgilendirme maili ya da takip numarası almadım. Giresun’a gelecek o
14 Nisan tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden 40280011179 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde sipariş durumu...m “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo firması bilgisi ve takip numarası paylaşılmadı. Teslimat adresi Balıkesir Altıeylül o
12.03.2026 tarihinde Bershka’dan 0511*******38 ürün kodlu pantolonu 1.495 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez,... talimatlara uygun şekilde 15.04.2026 tarihinde yıkadığımda pantolonun dikişleri attı, kumaşı büzüldü ve lastikleri attı, kalitesiz bir hale geldi. Ürün ilk yıkamada bu duruma gele
Kasım ayında City’s AVM Bershka mağazasından triko bir pantolon satın aldım. Ürün henüz 4 aylık, sadece 2 kez yıkandı ve... çok az kullanıldı. Buna rağmen pantolonun boyu ciddi şekilde saldı ve kumaşında belirgin tüylenme oluştu. Mağazaya gittiğimde, ürünü aldığım dönem bir çalışanınız 2 yıl garantili
