Bershka

27 Kasım’da Bershka online mağazadan deri bir ceket sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi en geç 8 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 16 Aralık ve aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254095593. Ürün gelmediği için i...

27 Aralık tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40335356370 numaralı siparişimle toplam 6 adet giyim ürünü satın aldım ve 6.730 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda 'depodan çıktı' bilgisi görünüyor ancak kargo şirketi tarafından teslim alındığına...

27/11/2025 tarihinde ücretini ödediğim ürünlerimle ilgili bugüne kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Böyle büyük bir firmanın bu durumu yaşatması gerçekten çok üzücü. Fazlasıyla mağdur oldum. 10/12 ile 11/12 arasında teslim tarihi verdiğiniz ürünlerimi en ge...

Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 19.11.2025 tarihinde satın aldığım 40333703476 numaralı kabanda, ürünü alalı yaklaşık 10–15 gün olmuşken yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu derecede tüylenme olması, ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kı...

+1

27.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40252541369 numaralı siparişi verdim. Siparişim 16.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda 1304/664/040 referans numaralı ürünün gönderilmediğini fark ettim. Sipariş için toplam 4.390 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin içinde eks...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10001400714 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi. 1 adet Bershka marka kaban almıştım. Mağaza ile de iletişime geçemedim. Ürünün 11 Aralık'ta kargoya verileceği yazıyordu, bugün ayın 17'si oldu ve hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim 'hazırlanıyor'...

Bershka uygulamasından 27 Kasım 2025 tarihinde elbise, kazak, bluz vb. Ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 40335829038 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Black Friday dönemi sebebiyle belli bir yoğunluk olabileceğini anlayışla karşıl...

25 Kasım’da Bershka online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişime ait hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da e-posta tarafıma ulaşmadı ve hâlâ ürünüm elime geçmedi. Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edilecekti ancak siparişimin nerede olduğunu öğrenem...

Bershka’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde Black Friday döneminde verdiğim 40253162101 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim uzun süre Bershka uygulamasında “hazırlanıyor” olarak göründü. 16.12.2025 tarihinde Bershka tarafından tarafıma “siparişi...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Bershka adlı satıcıdan kupon kullanarak indirimli olarak “Bershka yumuşak kumaşlı ceket” satın aldım. Siparişimin kargoya veriliş tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 17 Aralık ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü indirimli aldığım için özellikl...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından “flare kapaklı cepli siyah pantolon” ürününü 8 Ekim’de sipariş ettim, teslimat numaram 9796520432’dir. Ürün elime ulaştığında pantolonun rengi görseldeki kadar koyu değildi, fotoğrafta görünen renkten daha açık bir tonla karşılaştım. Ürünü kullanım talimatlar...

Meydan AVM Bershka mağazasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartımla kaşe kaban aldım. Hiç yıkamama rağmen, bir veya ikinci giymemde kaban tüylenmeye başladı ve bu durum oldukça fazlaydı. Mağazaya ilk gittiğimde, müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği, mağazadan yardımcı olunamayacağı söylendi. Fişim...

Bershka’nın internet sitesinden 28.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40254280883 ve teslimat adresim Sakarya Adapazarı olarak kayıtlı. Ürünün kargo süresi çoktan geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Siparişim gecikt...

Trendyol üzerinden Bershka markalı bir şişme mont satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ancak paketini açtığımda montun yakasında geçmeyen beyaz bir leke olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, leke mont bana ilk geldiği andan beri var. Siparişimi Trendyol üzerinden Kevser E**** adına, 100...

Trendyol üzerinden Bershka marka şişme mont siparişi verdim. Mont geçen hafta elime geçti ancak paketini açtığımda yaka kısmında büyük, beyaz ve hiçbir şekilde geçmeyen bir leke olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç giyilmemiş olmasına rağmen bu şekilde defolu gelmesi hem görüntü olarak çok kötü duruyo...

27 Kasım’da Bershka online üzerinden verdiğim 40335072526 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 17 Aralık olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem izin vermiy...

Bershka’dan 30339620566 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Aldığım ürün benim için acil gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsA...

1 Aralık’ta Bershka uygulaması üzerinden 40331322648 numaralı siparişi verdim. O günden bu yana sistemde “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Tahmini teslim tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen teslim tarihi üzerinden 6 gün geçti, hala kargoya bile v...

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40331352896 numaralı siparişim ile ikili zımbalı saç bandı, baggy fit balon kesim pantolon ve örgü kazak satın aldım. Toplam 2.118,40 TL ödeme yaptım ve siparişim için başta gecikme yaşanacağına dair e-posta yoluyla bilgilendirildim. Siparişim 09.12....

14 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Bershka mağazasından, deneme kabininde 36, 38 ve 40 bedenlerini denediğim bir ürünü satın aldım. Denemeler sırasında 40 bedenin bana tam olduğunu gördüm; ancak kasada yanlışlıkla 36 bedeni vermişim. Bunu sonradan fark ettiğimde ürün çoktan yıkanmı...

Black Friday döneminde Bershka’dan verdiğim ve Kargoist ile teslim edilecek olan siparişimde sorun yaşadım. Aynı dönemde verdiğim siparişlerden biri elime ulaştı, ancak yaklaşık 1.350 TL tutarındaki, pantolon ve yazlık bir üstten oluşan diğer siparişim teslim edilmedi. Sistem üzerinde 27 Kasım tari...

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından indirimdeyken suni deri bir ceket satın aldım. Ürünün indirimsiz fiyatı 2.490 TL iken, indirimi bekleyip 1.740 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştığında ceketin iki farklı yerinde hata ve kusur olduğunu fark ettim....

Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde Bershka tül parlak mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 10748061484. Ürün 16 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı ifadeler görünüyor. Bu elbiseyi 20 Aralık akşamı kızımın okulunun d...