to read complaints and reviews, or file yours.
25.10.2026 tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesinden “çok parçalı spor ayakkabı” modelinden sipariş verdim. Ayakka...bım 29.10.2026 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 1 aylık kısa bir kullanım süresi içinde ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Çalışan biri değilim, ayakkabıyı sa
27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 40252590667 numaralı Bershka siparişim, 18.12.2025 tarihinde Cargox firmasına teslim ed...ilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma yönlendirilmedi. Yasal süre 30 gün olmasına rağmen, Bershka 10 gün geçmeden kargoya müdahale edemediklerin
Bershka uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde saat 00.30 civarında verdiğim aynı gün teslimatlı siparişim, belirtile...n sürede teslim edilmedi. Normal şartlarda siparişimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun geldiği ve dükkanın kapalı olduğu bilgisi yer al
Bershka’dan Cuma günü online olarak verdiğim sipariş, cargox firması tarafından teslim edilecekti. Kargom cumartesi günü... teslim edilecek görünürken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında bir süre “dağıtımda” yazdıktan sonra “Firma resmi kurum kapalı” şeklinde bi
Bershka’dan 27 Kasım’da ince siyah bir mont siparişi verdim. Siparişim 8 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine ra...ğmen hâlâ mağazaya teslim edilmedi ve günlerdir ürünümü alamıyorum. Sipariş numaram 40336193656, teslimat noktası olarak ise Rönesans Maltepe AVM mağazasını seçmiştim. Bu süreçte
29 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40253796383 numaralı siparişim, yoğun gecikmeler yaşandıktan sonra anc...ak 22 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimde hem atkı hem de ceket bulunmasına rağmen kargo elime ulaştığında kutunun içinden sadece atkı çıktı, ceket ise eksikti. Gecikme
20 Aralık’ta Bershka’nın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve siparişimin aynı gün teslim edilmesi için yakla...şık 130 TL ekstra ücret ödedim. Ancak kargonun durumunu kontrol ettiğimde gönderimin hâlâ cargox Bayrampaşa şubesinden çıkmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun
27.11.2025 tarihinde Bershka üzerinden verdiğim siparişe ilişkin olarak, bugün ürünümün kargoya ulaştığına dair SMS aldı...m. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılmış ve tarafıma, kargonun benim verdiğim adrese dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle Kuşadası Koçtaş teslimat noktasına yönlendir
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40337004980 numaralı siparişim için 2.556,20 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim s...istemde İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Çobançeşme şube ve Koza genel şubeyi defalarca (10–15 kez) aramam sonucund
Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte aldığım pantolon ve montu iade etmek istiyorum, ancak sistemsel bir sorun... nedeniyle iade sürecimi tamamlayamıyorum. Ürünler 12 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 40254241243. İade süreci için sistem üzerinden bir iade kodu oluşturdum ve
27 Kasım tarihinde Efsane Cuma dönemi kapsamında Bershka Türkiye online mağazasından 40330097448 sipariş numarası ile 1 ...ceket, 2 bluz ve 1 pantolondan oluşan, toplam yaklaşık 3.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir aydır ürünlerimin elime ulaşmasını beklerken, 19 Aralık Cuma günü siparişim
08.12.2025 tarihinde Bershka üzerinden toplam 5.480 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 243107558171’dir. A...ncak bu sipariş, Bershka’nın çalıştığı bir günde Kargo firması tarafından bana teslim edilmemesine rağmen 20.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmüştür. Kargonu
Bershka’dan satın aldığım deri ceketim, Kargo X firması tarafından gönderilmesine rağmen 03.12.2025 tarihinden beri karg...oda bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 36511251854200100033 olmasına rağmen gönderim hareketlerinde ilerleme görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak Bershka
27.11.2025 tarihinde Bershka’dan 40253389177 numaralı sipariş ile fermuarlı kaşe kumaş bir ceket satın aldım. Aradan 24 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, herhangi bir sorun olmadığı, siparişi
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Bershka şönil süper baggy fit pantolon siparişi verdim. Ürünümün üzerinden 21 gün ...geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 12 Aralık yazmasına rağmen hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 10746447242 ’dir. Bu süreçte ne Tre
28 Kasım tarihinde Bershka online siteden toplam 3 adet ürün için 2.059 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4...0336951272’dir. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi, sistemde ürünlerin teslim edilemediği ve geri döndüğü yazıyor fakat tarafıma ne kargonun geri döndüğüne dair bir bilgi ne de
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 28 Kasım tarihinde suni yünlü bir ceket satın aldım. Kasım ayı indirimi dönemind...e aldığım bu ürünü yaklaşık 1 ay boyunca bekledim ancak bugün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Uygulamada iptal gerekçesi olarak kargoyla sıkıntı ya
"Çok teşekkür ederim çok hızlı şekilde çözüme ulaştı ❤️"
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan Mavi, Ref. 7369/190/400 kodlu bir Hoodie satın aldım. Kasım indirimi döneminde aldığım ...bu ürün neredeyse bir ay sonra, Cargo X adlı kargo firması ile kargoya verildi. Kargo firması beni yalnızca bir kez, tahmini olarak 13.12.2025 tarihinde aramış, o anda açma fırsatı
Bershka’nın resmi internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde siyah kapitone erkek ceket (ürün kodu: 6773/777/800) satın al...dım. Ödemeyi 2.490,00 TL olarak kredi kartı ile üç taksit şeklinde yaptım. Siparişim UPS Türkiye ile gönderilmek üzere işlendi ve 17.12.2025 ile 19.12.2025 tarihleri arasında tesli
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden 3 adet kısa kollu, farklı renklerde t-shirt siparişi verdim. Sipariş ...numaram 40253853811, kargo takip numaram ise 635739330308’dur. Sipariş esnasında teslimat tarihi 09.12.2025 – 12.12.2025 tarihleri arası olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerind
Bershka’dan 08.12.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğim 40338650236 numaralı mont siparişim 12 gündür hâlâ “hazırla...nıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünümün kargoya verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tutarı olan 2.140 TL’yi internet üzerinden ödedim anca
27 Kasım’da Bershka online uygulamasından, mağazadan teslim seçeneğiyle üç adet çanta siparişi verdim. Siparişim uygulam...ada 9 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ 'teslim edilecek' şeklinde görünüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden bulunan
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ürünün en geç 9 Aralık tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte ne ürünüm gönderildi ne de sistem üzerinden