to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz İade Süreci
Tuana
03 Kasım 2025 10:25
856Bir günde Kargo ile Bershka’dan 1.490 TL tutarında bir eşofman altı siparişi verdim ve kargo için de 60 TL ödedim. Standart teslimat seçeneğini kullandım. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Acıbadem Caddesi, Acıbadem Mahallesi, Pıtrak Sokak No: 8/a Lale Apartmanı’ydı. Ancak kargom, adresim doğru olmasına rağmen 5 gün boyunca teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alındı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş veya takip numaram: 24306856876300100030. Bershka gibi büyük bir markanın bu kadar profesyonellikten uzak bir kargo firmasıyla çalışmasını anlamakta zorlanıyorum.
Kargom teslim edilmediği ve iade edildiği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar