to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka online mağazasından 28 Kasım tarihinde bir kot pantolon siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmiyor. Sistemde sürekli aynı bilgiler görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram 40336657376’dır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise karşıma sadece yapay zeka çıktığı için gerçek bir muhatap bulamıyor, aynı cevapları görmekten öteye gidemiyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40252877271 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım, dolayısıyla siparişimle...
Bershka’nın online mağazasından 25 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişi bir doğum günü hediyesi olarak aldım ve tarih anlamında benim için ...
9 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından ayakkabı, pantolon ve kemerden oluşan 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243466615. Siparişin teslim tarihi 16 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tu...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
27 Kasım tarihinde Bershka’nın kendi internet sitesinden biri kıyafet, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 40332126244 ve 40336226496. Aynı gün içinde Trendyol üzerindeki Bershka mağazasından da farklı bir ürün siparişi oluşturdum. Trendyol’daki siparişi daha geç...
Yorumlar