Bershka Online Alışveriş canlı destek hattı

Bershka’nın online mağazasından Antalya’ya teslim edilmek üzere verdiğim 40253475365 numaralı siparişim için 12–15 Aralık tarihleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürün 18 Aralık saat 15:32’de hâlâ elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaşadı...

Bershka'dan online alışveriş yaptım ve ürünüm 2 haftayı geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı, canlı destek vs. hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu sebeplerden dolayı paramın iadesini yapamıyorum, kısacası Bershka tarafından mağdur edildim.

Bershka para iadem yapılmadı. 05.02.2022 de verdiğim sipariş sonrasında siparişi iptal ettiğim 15 gün içerisinden paramın yatacağını söyledi canlı destek hattı 23.02.2022 tarihinde bankayla görüşün diyor. Bankayı arıyorum bizlik bir sorun yok. Paramı iade edin.