to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Bershka mağazasına alışveriş için gittim. Ma...ğaza içinde aradığım ürün bulunmayınca görevliye depoda olup olmadığını sordum. Bunun üzerine mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim, gözlüklü orta boylu kişi, kapanışa az kaldığını söy
15.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Bershka mağazasından, stokta olmayan bir kadın elbiseyi Ankara Kentpark AVM Bershka... mağazasına gönderileceği belirtilerek satın aldım. Kasada işlem yapan, mavi saçlı görevli arkadaş çıkış saatine yakın olduğu için QR kod vb. Herhangi bir işlem girmeden, oldukça a
11 Nisan Cumartesi günü Kentpark Cepa şubenizde kabinlerde inanılmaz bir yoğunluk yaşandı. Özellikle kadın kabinlerinde ...bekleme süresi gereğinden fazla uzundu ve bu durum alışveriş deneyimimi oldukça olumsuz etkiledi. Erkek kabinleri boş olmasına rağmen herhangi bir yönlendirme yapılmadığı için kadı
4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kentpark Bershka mağazasından 1.795 TL tutarında bir tulum satın aldım. Ertesi gün, 5 Nisa...n 2026 tarihinde ürünü Ankamall Bershka mağazasına giderek usulüne uygun şekilde iade ettim. İade işlemim sırasında bana verilen belgede iade / işlem numarası 031635A0C5B74F0EB748B
Kentpark Bershka şubesinden 40270123791 kodlu bir kürk satın aldım. Mağazaya uzak bir yerde oturmama rağmen planımı ipta...l edip özellikle iade için Kentpark şubesine gittim. Ürünü farklı bir Bershka mağazasından sipariş vererek Kentpark’tan teslim almıştım. İade işlemine geldiğimde, önce fiş olmadan
40262740809 numaralı siparişimde yer alan m beden eteği 990 TL bedelle ve 40265131053 numaralı, 8 üründen oluşan ve topl...am 5.640 TL tutarındaki siparişimin tamamını, 23.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Bershka mağazasına iade ettim. İade sırasında ücretin hızlı bir şekilde hesabıma yatırılacağı öze
4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kentpark Bershka mağazasından kartla ödeme yaparak 06893743717038 seri numaralı kaşe mont... satın aldım. Montu yalnızca haftada bir kez giymeme rağmen yaklaşık 1,5 ay içinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve ürün, kullanım süresi ve niteliği gereği bu kadar kısa sürede
Bershka online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. ...Son alışverişimde ise teslimat seçeneği olarak Ankara Kentpark AVM Bershka mağaza teslimatını seçtim ve 11.12.2025 tarihinde ürünü teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde gri kı
24.02.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Bershka mağazasından, referans numarası 00017211400369 olan İspanyol paça bir p...antolon satın aldım. Pantolon için 1.425,00 TL ödedim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra hamile olduğumu öğrendiğim için kullanma imkanım olmadı ve ancak doğumdan sonra giyebild
Bershka’nın online mağazasından 40249661197 numaralı siparişi vermiştim. 20 Kasım 2025 Perşembe günü bu siparişe ait ürü...nü iade etmek için Bershka Kentpark mağazasına gittim. İadenin artık kasalardan değil kiosklardan yapıldığını söyleyerek beni yönlendirdiler. Ürünü görevli paketledi, barkodunu yap
Bershka poşetleri o kadar ince ki hemen kopuyor. Kentpark Bershka mağazasındaki poşetlerinize çözüm bulunmasını rica edi...yorum. Her seferinde yaşanan bir olay; dün de aynı şekilde, daha mağazanın içinden çıktığım anda poşet yırtıldı. Dayanıklı ve sağlam değiller, sonuçta ona da ayrıca para ödüyoruz.
"Sorunuma çözüm bulundu dönüş yapıldı teşekkürler"
Bershka’dan online olarak “beyaz teknik ceket” siparişi verdim (Sipariş No:... 40316094194). Ürünü pazartesi günü Ankara Kentpark mağazasından teslim alm
Bershka dan almış olduğum 40302305538 numaralı online siparişimi 22.05.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM de bulunan Ber...shka mağazasından iade ettim. İade bilgi fişi de elimde mevcut. Arayabileceğimiz müşteri hizmetleri telefonu yok. WhatsApp üstünden yapay zekayla sadece iletişime geçebiliyorsunuz
Dün Kentpark Bershka mağazasına bir kot pantolon almak şehir dışından geldik denediğimiz pantolonun bir büyük bedenini i...stediğimizde yüzümüze bakmayıp sistemin çalışmadığını (G**** ve Ç**** hanım) söyleyip söylenip durdular. İşlerini zorla yaptıkları her hallerinden belliydi. Oysaki ben sistemden ba
Bershka Kentpark AVM Çalışanlarının Saygısız Tavrı! Bugün, 28 Mart Cuma günü saat 21:45’te, Kentpark AVM’de bulunan Be...rshka mağazasında yaşadığımız skandalı paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanmasına tam 15 dakika varken, çalışanlar “kabinlerimiz kapandı, mağazamız kapandı” diyerek resmen bizi mağ
Bershka mağazasında gördüğüm bir bot 2 aydır internet stoklarında yoktu. Mağaza mevcudiyet kısmına girdiğimde İstanbul C...evahir AVM, Adana Optimum AVM ve Ankara Kentpark AVM'de var gözüküyordu. İstanbul'da yaşadığım için Cevahir AVM'ye gittim internet sitesinde gözüktüğü halde olmadığını söylediler.
Bershka pişmanlıktır. Ankara/Kentpark mağazasından aldığım pantolonum kısa sürede deforme olup yan cep kısımları yırtılm...ış ve ön kısımları da tüylenmiş deforme olmuştur. Mağazaya gittiğimde ise kullanıcı hatası deyip başlarından savmışlardır. Bu markayı bir daha asla kullanmayacağım. Beni mağdur ett
4 saat sonra teslim al seçeneğiyle alışveriş yaptım, 2 gün geçti hala hazırlanmadı. Ankara Kentpark'taki mağazaya gittim... ve kasayla konuştuğumda siparişimi iptal etmem ve mağazada bulursam ürünü almam söylendi. Ben de başka bir satış danışmanıyla konuştum, depodan hazırlayıp geleceğini söyledi. Bekl
Ankamall mağazasından 1790 TL tutarında bir mont sipariş verdik. Ürünü Kentpark mağazasından teslim almak istediğimizi b...elirttik fakat ürün 15 gündür teslim edilmedi. WhatsApp hattı çalışmıyor, şahsi görüşülebilecek muhatap yok, ürün yok, muhatap yok, ciddiyet yok.
Hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Teslimatımı Kentpark mağazasından 6 Eylül Cuma günü alabileceğimi söyl...ediler. 11 Eylül Çarşamba günü almaya gittim, kargom yok, bulamadılar. Sonra teslim edildiği görünüyor ancak ben siparişimi gelip almadım. Başkasına mı verildiğini sorunca öyle bir
4016950505325 numaralı siparişimi online'dan aldım. Ankara Kentpark Bershka mağazasında paketimi açıp çantamın küçük old...uğunu fark ettim, beğenmedim ve o an iademi gerçekleştirdim. Oradaki kabarık saçlı çocuğa ürünü arkadaşım çok beğendi, o gelip alacak, birazdan depoya mı gönderiyorsunuz, satışa mı
Metromall Bershka'dan 2 ay önce iki adet t-shirt aldım ve birisinin bedeni kalmadığı için bir beden büyük aldım belki gi...yerim diye ama daha sonra hiç giymeden Kentpark Bershka'ya götürüp başka bir tişörtle değiştirmek istedim. Fişim olmadığı için kabul etmediler. Hiç giymediğimi belirtmeme ve iade d
Bershka'dan bugün aldığım 40158463071 sipariş numaralı ürünü mağazadan teslim al seçeneği ile Kentpark AVM Ankara şubesi...nden teslim aldım. Aldıktan sonra kontrol amaçlı giydim ve üstünde pas lekesine benzer leke olduğunu fark ettim. Mağazada aynı model aynı beden bulunmaktaydı o ürünle kasaya gitt
Henüz 4 ay önce aldığım ve 10-15 kez giydiğim paltonun fermuarı bozuldu ve tamiri için Ankara-Kentpark şubeye götürdük. ...Tamir gerektiğini kabul ettiler Ancak fatura talebi ile reddedildi. Oysaki e-arşiv faturayı e-posta adresimde bulamıyorum, demek ki göndermemişler. Bunu nasıl çözeceğim peki?
