Kadın Kabinlerindeki Yoğunluk Ve Uzayan Bekleme Süresi İçin Hızlı Çözüm Talebi

11 Nisan Cumartesi günü Kentpark Cepa şubenizde kabinlerde inanılmaz bir yoğunluk yaşandı. Özellikle kadın kabinlerinde bekleme süresi gereğinden fazla uzundu ve bu durum alışveriş deneyimimi oldukça olumsuz etkiledi. Erkek kabinleri boş olmasına rağmen herhangi bir yönlendirme yapılmadığı için kadın kabinlerindeki kuyruk sürekli uzadı.

Bu durumu mağaza müdürüne ilettim fakat pratik bir çözüm üretilmedi. Oysa uygun bir personelle yönlendirme yapılarak, erkek kabinleri de kontrollü şekilde kullanıma açılabilir ve yoğunluk dengelenebilirdi. Ayrıca kullanılmayan kabinlerin de devreye alınmaması bekleme süresini daha da artırdı.

Bershka’dan, Kentpark Cepa mağazasında kadın kabin sayısının artırılmasını, kullanılmayan kabinlerin en kısa sürede onarılarak tekrar kullanıma açılmasını ve yoğunluk yaşanan saatlerde kabinlerin kontrollü ve planlı şekilde yönetilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağaza içi düzenleme yapılarak benzer sıkıntıların tekrar yaşanmamasını istiyorum.