Bershka Juicy Couture Kapüşonlu Montun Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

3 Ekim 2026 tarihinde Bershka’nın Juicy Couture iş birliği kapüşonlu montunu online olarak satın aldım. Sipariş takip ekranında ürünün 14 Ekim’de Samsun Piazza Avm Bershka mağazasına teslim edileceği yazıyordu, ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve mağazaya ulaşmadı.

Bu ürün için ciddi bir ücret ödedim ve özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek sipariş verdim. Teslimat tarihinin geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlıkta gözükmesi beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 40311653793.

Siparişimin acilen mağazaya ulaştırılmasını veya stok/tedarik sorunu varsa bunun net şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekirse ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.