to read complaints and reviews, or file yours.Bershka Siparişimin Teslim Edildi Görünmesi Ama Ürün Elime Ulaşmadı
İstanbul’da Bershka online mağazasından 2 Temmuz tarihinde 40376723716 numaralı siparişi verdim. Sipariş için normal teslimat seçmeme rağmen 4 Temmuz tarihinde tarafıma ürünün teslim edildiğine dair bir mail geldi ancak ürün bana hiç ulaşmadı.
Ne evime herhangi bir kargo teslim edildi ne de kapıya bir not bırakıldı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” görünüyor. Hafta sonu olduğu için Bershka müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece hafta içi hizmet verildiği için şu ana kadar kimseyle görüşme sağlayamadım.
Ben sipariş verdiğim ürünün gerçekten bana teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi adına ürünümün yeniden gönderilmesini ve kargo sürecinin dikkatle incelenmesini talep ediyorum.
