to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim'de Bershka online mağazasından 40327289596 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adana Yüreğir adresine teslimat bekliyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir mail de almadım. Siparişim kredi kartı ile ödendi ve Bershka'nın iade/değişim politikası kapsamındadır.
Siparişimin bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini rica ederim.
9 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından ayakkabı, pantolon ve kemerden oluşan 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 40243466615. Siparişin teslim tarihi 16 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tu...
17 Ekim civarında Bershka'nın online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için başvuru yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmediği için ürünü kargoya teslim edemiyorum. Sipariş numaram: 40244889173. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...
10 Eylül tarihinde Bershka'nın online mağazasından vermiş olduğum 40321838712 numaralı siparişi iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bankadan aldığım referans numarasını da paylaştım, ancak halen bi...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Yorumlar