Bershka Kaban Siparişim Haftalardır Hazırlanıyor Teslimat Gecikti

Bershka’dan 25 Kasım’da kaban siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi 5–8 Aralık olarak belirtilmişti ancak bu tarihler de geçti.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım.

Sipariş numarası 40253740075 olan kaban siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.