to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım tarihinde Mersin Forum Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Montu hiç yıkamama rağmen yaklaşık 1 ay gibi kısa bir kullanım süresinden sonra kollarındaki yünlerin her biri farklı yerlere dağıldı ve ürün çok deforme bir görüntü aldı. Ürünün içinde sadece referans kodu mevcut, fişim kayboldu ancak alışverişimi uygulama üzerinden yaptığım için kaydım orada görünüyor.
Mağazaya gittiğimde müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Montu çok kısa süre kullandığım halde bu şekilde dağılması sebebiyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürünümün incelenerek mont için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Ekim’de Ankara Ankamall Bershka mağazasından Ref. 6610/551/240 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü mağaza içinde alırken defosunu fark etmemiştim. Sonrasında değişim için mağazaya başvurdum, ancak stoklarında aynı ürün olmadığı için montun evime kargo ile gönderileceği söylendi. O günden bu yana, y...
31 Eylül tarihinde Bershka Metromall şubesinden 0661055124001 kodlu beyaz bir mont satın aldım. Montu ikinci veya üçüncü kez giydiğimde fermuar kısımlarında geçmeyen sararmalar oluştuğunu fark ettim. Dün dışarı çıkarken tekrar giydiğimde ise, montumun neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen ferm...
Mersin Forum AVM'den Bershka'dan tişört aldım. İlk yıkama sonrasında ürün bu hale geldi. 30 derecede, sıkma 0 ve kısa programda yıkanmasına rağmen, değişim ve iade için muhatap bulamıyorum. WhatsApp'tan yazarak durumumu anlatmak istedim fakat şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Hatay'da yaşıyorum ...
Yaklaşık bir ay önce Bershka mağazasından içi kürklü, dışı deri olan bir mont satın aldım. Düzgün giymeme rağmen mont hem çok fazla tüy döküyor hem de derisi dökülmeye başladı. Bir aylık montun bu şekilde olması, bir iki sene sonrasını düşünemiyorum bile. Ödediğim paraya karşın yaşadığım durumdan do...
Yorumlar