to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 sularında Mersin Forum AVM’deki Bershka mağazasına kızımla birlikte alışverişe ...gittik. Kızım 12 adet ürün aldı, elbise, şort ve body denemek üzere kabine girdi. Denediği 12 üründen 4 tanesini beğendik ve almayı düşündük, diğer 8 ürünü ise kabinden çıkmadan gö
Bershka Mersin Forum mağazasından beden uymadığı için 600 TL tutarında bir bluz aldım. Ürünü iade etmek için defalarca m...ağazaya gittim ancak her seferinde iade sistemlerinin bozuk olduğu söylendi ve uzun süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi, muhatap olabileceğim yetkili bir kişiyle de karşılaş
12.06.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden, Mersin Forum AVM Bershka mağazasına teslim edilmek üzere 4028569...3027 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve bir türlü mağazaya ulaşmıyor. Hem mağaza ile hem de müşteri hizmetle
29 Mayıs Cuma akşamı saat 21:58 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan Bershka mağazasına, vitrinde gördüğüm girişteki pa...ntolon ve hemen yanındaki sarı elbisenin fiyatına bakmak için girdim. Sadece etikete bakıp hemen çıkacaktım. Mağazaya girer girmez içerideki personel, son derece sert bir üslupla
14 Şubat’ta Mersin Forum AVM’deki Bershka mağazasından önü düğmeli bir Denim ceket satın aldım. Ceketi ilk giydiğim gün ...düğmeleri tek tek sökülmeye başladı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşamış oldum. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak bu kadar kısa sürede düğmelerinin kopm
Bershka Mersin Forum mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fiyatının düştüğünü gördüm.... Bunun üzerine bugün yeniden mağazaya giderek aynı ürünü iade edip güncel fiyattan tekrar almak istediğimi belirttim, ancak kasada böyle bir şeyin mümkün olmadığı söylendi. Kasada
Mersin Forum Bershka şubesinden 27 Ocak Salı günü 790 TL’ye bir kot pantolon aldım. Paçası uzun olduğu için mağazanın yö...nlendirdiği terziye verdik, terziyle birlikte toplam 920 TL ödedik ve pantolonun çarşamba günü hazır olacağı söylendi. Çarşamba günü almaya gittiğimizde sürekli oyalandık, bugün i
8 Ocak tarihinde Bershka online mağazası üzerinden Mersin Forum şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle bir sweat siparişi ...verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de mağazaya teslim edildi. Ürünü özellikle arkadaşımın doğum günü için almıştım, ancak doğum günü de geç
Ekim ayında Mersin Forum Bershka mağazasından yaklaşık 2.990 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Kabanı alalı çok uzun sü...re olmamasına rağmen, toplamda en fazla on kez giymeme karşın üründe yoğun tüylenme sorunu oluştu. Kol uçlarında, cep yanlarında, kol hatlarında ve iç kısımlarında belirgin tüylenm
20 Kasım tarihinde Mersin Forum Bershka mağazasından bir mont satın aldım. Montu hiç yıkamama rağmen yaklaşık 1 ay gibi ...kısa bir kullanım süresinden sonra kollarındaki yünlerin her biri farklı yerlere dağıldı ve ürün çok deforme bir görüntü aldı. Ürünün içinde sadece referans kodu mevcut, fişim kayb
03 Kasım 2025 tarihinde Bershka Mersin Forum Şubesi’ne, biri bluz biri elbise olmak üzere iki ürünün iadesi için başvurd...um. Ürünler hiç kullanılmamıştı, etiketleri üzerindeydi ve faturaları yanımdaydı. Ancak iade talebim, 2 Kasım’ın son gün olduğu belirtilerek reddedildi. Oysa benzer bir durumda Zar
Bershka'nın online alışveriş sitesinden aldığım ürünleri iade etmek istedim. Ancak aldığım iade kodu geçersiz olduğu içi...n ürünü iade edemedim. Müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmaya çalışıyorum fakat asla bağlanamıyorum. Online destek üzerinden tekrar kod almak istedim, oradan da hiçbir şekilde ger
Bershka onlinedan alışveriş yaptım. Bershka hesabımda son iade tarihi 12.07.2025 görünüyor. Bugün, yani 12.07.2025 tarih...inde Mersin Forum AVM de iade etmek istedim. Sistemin kabul etmediğini, iade süresinin bittiğini söylediler. 12.07.2025 olarak görünüyor ama dedim, maalesef sistem kabul etmiyor de
Mersin Forum AVM'den Bershka'dan tişört aldım. İlk yıkama sonrasında ürün bu hale geldi. 30 derecede, sıkma 0 ve kısa pr...ogramda yıkanmasına rağmen, değişim ve iade için muhatap bulamıyorum. WhatsApp'tan yazarak durumumu anlatmak istedim fakat şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Hatay'da yaşıyorum
Forum Mersin Bershka'dan elbise aldım. İade yapmak istedim ama fişi kaybettim ki bu bir sorun değil online fiş her mağaz...ada var. Online fişi almak istedim. Ama uygulama vermedi. Aradım yoğunuz biz size mail atacağız dediler. Atmadılar bir hafta oldu fişi
Mersin Forum Bershka şubenizdeki çalışanlar çok kaba, müşteriyle üst perdeden konuşuyorlar. Ben hayatımda böyle bir muam...ele görmedim. İade etmek istediğim ürünü hatasız olmasına rağmen kabul etmediler. Üstüne üstlük, 'Şikayet edebilirsiniz.' diye gülerek bir cevap aldım. Bu ne saygısızlık! Siz kimle
Mersin Forum Bershka mağazasında etiket fiyatı 340 TL olan pantolonu kasada 1090 TL olarak kredi kartımdan çekilmiştir. ...Fişe baktığımda fark edip mağaza yetkilisine söylediğim halde hiçbir şey yapılmamıştır. Bu konuyla ilgili bir işlem yapılmasını arz ederim.
29/09/2024 tarihinde Mersin Forum Alışveriş Merkezi Bershka mağazasından almış olduğum 44 beden baggy jeans model pantol...onum henüz ikinci kez giymemde kalça kısmından yırtıldı. İsim yapmış ve yüksek fiyata ürün satan bir markanın ikinci kez giymemde böyle bir şey yaşatması beni çok üzdü ve bu olay b
Merhaba 12.08.2024 tarihinde online olarak internet sitesinden yapmış olduğum Sipariş No. 40260962352 numaralı siparişim...i mağazadan teslim aldım. Orada denediğimde fermuarı tamamen yırtılmış ürünü verdikleri için aynı gün iade ettim. Neden bu şekilde sipariş gönderiyorsunuz, görmediniz mi hatalı old
Aldığım atlet ilk yıkamada bir beden çekti. Bir büyük bedenini de denemiştim. Omuz ve göğüs kısmında pot olduğu için s b...edenini almıştım. Yıkama kurutma kurallarına uyduğum halde içine giremeyeceğim kadar küçük ve sıkı oldu. Mersin Forum mağazanızdan aldığım ürünle bir hafta içerisinde başvurdum. Ma
23 Temmuz Salı günü Mersin Forum mağazası ile B**** Hanım aracılığıyla bir elbise iadesi yaptım. Diğer iadelerle birlikt...e kasa yanında istiflenen ürünleri bir müşteri inceledi ve satın almak istedi. Daha sonra ben tekrar ürünü satın almak istediğimde, ürünü bana veremeyeceklerini kötü bir üslupla mü
Mersin Bershka Forum Şubesinde bir ürünün etiket yanlışı olarak satın almak istedim. İstanbul'da bu tarz konularda herha...ngi bir hoşnutsuzluk yapılmıyor. Burada mağaza müdürü S****, elimden ürünü saygısızca, alıp etiketi sökerek bana gülüp, şimdi alabilirsiniz, dedi. Bu usulsüz davranışını belirtmek
Mersin Forum Bershka mağazası kabinlerinde bulunan kabin perdeleri hiç konforlu değil. Ürün denemek istediğimde, kabinle...rdeki perdeler açılacak korkusuyla deneyemiyorum. Zaten sürekli açılıp duruyor dolu mu değil mi sorulmadan. Kapılı kabinler yapılmalı
12.01.2024 tarihinde Mersin Forum AVM şubenizden almış olduğum 1514/260/001 referans numaralı ayakkabıyı, vurma yaptığı ...ve kusurlu olduğunu fark etmem gerekçesiyle şubeye iade için götürdüğümde, ayakkabının tabanının lekeli olduğu ve dıştan görünür bir problemi olmadığı için ne iade ne de değişim ya
