to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Kargoya Verilmeyen Siparişim Hakkında Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından jean pantolon siparişi verdim. Aradan 10 günü aşan bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte Bershka ile doğrudan iletişime geçmeyi denedim ancak bir muhatap bulamadım. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, istersem siparişi iptal edip iade alabileceğim söylendi fakat ben ürünümü istiyorum, siparişimin iptal edilmesini değil.
Sipariş numaram 10737849815’tir. Gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek ve jean pantolonumun acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
