Bereket Sigorta müşteri hizmetleri

1 Ekim Çarşamba günü aracım için hasar dosyası açıldı ve 6 Ekim'den bu yana ikame araç talebinde bulunuyorum. Hasar dosya numaralarım 7826720 (cam hasarı – bu dosya için araç verilmiyor) ve 782012 (kaput, ön far ve tampon hasarı – bu dosya için araç talep ediyorum) şeklindedir. Ancak bugüne kadar ta...

2 gün önce Koalay.com üzerinden Bereket Sigorta ile sigorta yaptırmak istedim. Ancak kredi kartımdan 12.073 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sigorta poliçem oluşturulmadı. O günden beri ücret iadesi için uğraşıyorum. Koalay ile iletişime geçemedim, Bereket Sigorta ise gönderdiğim maillere kesin...

Bereket Sigorta’dan kaskolu olan 77 ** 453 plakalı 2014 model Suzuki Inazuma motosikletimle ilgili 708***-0 numaralı hasar dosyam, Haziran 2024’te açılmasına rağmen yaklaşık 15 aydır sonuçlandırılmadı. Hasar sonrası aracım Gümüşhane Kelkit Motosiklet Servisi’nde incelendi ve ekspertiz raporu şirketi...

+2

03.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Gümüşhane’de trafik kazası geçirdik. Kazanın ardından çekiciyle aracım en yakın il olan Trabzon’da servise çekildi. 05.09.2025 tarihinde 777914 numaralı hasar dosyası açıldı. O tarihten bu yana hem Bereket Sigorta, hem eksper, hem de servis ile defalarca iletişi...

18/09/2025 tarihinde aracımı sattım ve Bereket Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasının iadesini talep ettim. Poliçe numaram: 180988238. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Ankara Bölge İdare tarafından bugün iadenizin yapılacağı söylendi...

Peugeot 3008 2020 model aracım için Bereket Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Yaklaşık üç ay önce aracı aldım ve camda sadece taş izi bulunuyordu. Aracın muayenesi de yeni yapıldı ve muayene raporunda camda herhangi bir çatlak ya da sorun olmadığı belirtildi. Aracı alırken ekspertiz raporunda da ...

05.09.2025 tarihinde Bereket Sigorta trafik sigortası poliçemi (poliçe no: 82628360 / 0) iptal ettirdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 7.425 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin kredi kartıma gönderildiğini söylediler, fakat bankamla görüştüğümd...

02.09.2025 tarihinde Aksaray Merkez’de karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. 01 est 19 plakalı aracım için karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Dosya açılışını yaptıktan sonra SMS ile kayıt açıldığı ve eksper atandığı bilgisi verildi. Eksper,...

Bereket Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi 20.08.2025 tarihinde şube aracılığıyla iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesine rağmen, 7010 TL tutarındaki iade 16 gündür VakıfBank kredi kartıma yansımadı. Sigorta şirketi iadenin yapıldığını söylüyor ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçme...

2013 model Fiat Doblo Panelvan 1.3 Multijet aracım için Bereket Kasko’dan kasko yaptırdım. Poliçe numaram: 85021681/0. Aracım ruhsatında “özel hususi” olarak geçmekte ve hiçbir ticari faaliyette kullanılmamaktadır. Kasko yapılırken sadece ruhsat ve aracın fotoğrafları istenmiş, başka hiçbir evrak ta...

01.08.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kumbarhane Caddesi'nde, aracım 34 FR 4470 ile durağan trafikte sol sokağa girmek için sinyal vererek hareket ettiğim sırada, beni sollamaya çalışan bir motosiklet hızlı bir şekilde sol kapıma çarptı ve yere düştü. Olayın sıcaklığıyla motosiklet sürücüsüne yardım...

Bereket Sigorta trafik sigortam kapsamında 40 gün önce yaşadığım bir kaza sonrası aracımda oluşan hasarı Skoda Erz Servisi’nde yaptırdım ve 31.000 TL ödeme yaptım. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta, çeşitli evrak bahaneleriyle 40 gündür ödememi gerçek...

Kasım ayında Katılımevim Antalya Kepez şubesinden araç sahibi oldum. Aracımın trafik sigortası, Katılımevim tarafından Bereket Sigorta bünyesinde, "Öncü Sigorta Aracılık Hizmetleri" üzerinden düzenlendi. Geçtiğimiz hafta aracımı sattım ve 6 Ağustos 2025 tarihinde trafik sigortamın iptali için başvur...

Yaklaşık 65 gün önce, Malatya’da 2008 model Renault Sembol aracımla yaptığım kaza sonucunda aracım pert oldu. Karşı tarafın sigortası olan Bereket Sigorta tarafından belirlenen rayiç bedel, piyasa gerçeklerinin çok altında, yalnızca 340 bin tl olarak belirlendi. Oysa piyasada aynı özellikteki araçla...