to read complaints and reviews, or file yours.Araç Serviste Uzayan Onarım Ve İkame Araç Süresi Uzatılmadı
25 Eylül 14:22
Bereket Sigorta kasko poliçem kapsamında 16.09.2026 tarihli hasarım sonrası aracım servise çekildi. Poliçe numaram 105823138. Dosya sürecinde hem eksper hem parça tedariki hem de ikame araç konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma yalnızca 7 günlük ikame araç verildi, ancak aracım 9 gündür hâlâ serviste ve onarım süreci tamamlanmadı. Buna rağmen ikame aracın süresi uzatılmadı ve şu an aracım serviste beklerken ben araçsız kaldım. Bu süre içinde Bereket Sigorta ile telefon üzerinden 4–5 kez görüşme yapmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Eksper sürecinin ve parça tedarikinin hızlandırılmasını, aracım serviste kaldığı tüm süre boyunca kesintisiz şekilde ikame araç hakkımın uzatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
