to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Düzenlenen DASK Poliçesi İptali Ve Açıklama Talebi
10.09.2026 tarihinde Bereket Sigorta tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 117992815 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin yürürlüğe girdiğini öğrendim. Bu poliçenin düzenlenmesine ilişkin herhangi bir başvurum, talimatım veya onayım bulunmamaktadır.
Konuyu açıklığa kavuşturmak için 16.09.2026 tarihinde saat 14:50'de Bereket Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve G**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Görüşmede temsilci tarafından tarafıma, Sinpaş Yapı Tasarruf ile doğrudan anlaşmalarının bulunduğu ve kişilerin finansal bilgilerine bu şekilde eriştikleri ifade edildi. Ayrıca sigorta işlemlerinin Sinpaş Yapı Tasarruf adına Muhafaza Sigorta üzerinden otomatik olarak ve kişi rızası alınmaksızın gerçekleştirildiği yönünde açıklamada bulunuldu.
Bunun üzerine, herhangi bir talebim veya onayım bulunmadığı halde adıma nasıl poliçe düzenlenebildiğini sordum ve poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Ancak Bereket Sigorta tarafından iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve yalnızca ilgili sigorta acentesinin iptal işlemi yapabileceği tarafıma bildirildi.
Benim için temel sorun yalnızca poliçenin iptal edilmesi değildir. Herhangi bir talimat veya onay vermediğim halde Bereket Sigorta tarafından adıma hangi dayanakla poliçe düzenlendiğinin açıklanmasını istiyorum.
Bereket Sigorta'dan 16.09.2026 saat 14:50'de gerçekleştirdiğim görüşmenin ses kaydının incelenmesini, temsilcinin tarafıma aktardığı bilgilerin doğruluğunun araştırılmasını, 117992815 numaralı poliçenin hangi talimat veya onaya dayanılarak düzenlendiğinin açıklanmasını, bilgim dışında düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında işlenen kişisel verilerimin Bereket Sigorta ve ilgili tüm sistem ve veri tabanlarından silinmesini talep ediyorum.
