to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Düzenlenen DASK Poliçesi İptali Ve Açıklama Talebi
10.09.2026 tarihinde Bereket Sigorta tarafından tarafıma gönderilen SMS ile 117992815 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesinin yürürlüğe girdiğini öğrendim. Bu poliçenin düzenlenmesine ilişkin herhangi bir başvurum, talimatım veya onayım bulunmamaktadır.
Konuyu açıklığa kavuşturmak için 16.09.2026 tarihinde saat 14:50'de Bereket Sigorta müşteri hizmetlerini aradım ve G**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Görüşmede temsilci tarafından tarafıma, Sinpaş Yapı Tasarruf ile doğrudan anlaşmalarının bulunduğu ve kişilerin finansal bilgilerine bu şekilde eriştikleri ifade edildi. Ayrıca sigorta işlemlerinin Sinpaş Yapı Tasarruf adına Muhafaza Sigorta üzerinden otomatik olarak ve kişi rızası alınmaksızın gerçekleştirildiği yönünde açıklamada bulunuldu.
Bunun üzerine, herhangi bir talebim veya onayım bulunmadığı halde adıma nasıl poliçe düzenlenebildiğini sordum ve poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Ancak Bereket Sigorta tarafından iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve yalnızca ilgili sigorta acentesinin iptal işlemi yapabileceği tarafıma bildirildi.
Benim için temel sorun yalnızca poliçenin iptal edilmesi değildir. Herhangi bir talimat veya onay vermediğim halde Bereket Sigorta tarafından adıma hangi dayanakla poliçe düzenlendiğinin açıklanmasını istiyorum.
Bereket Sigorta'dan 16.09.2026 saat 14:50'de gerçekleştirdiğim görüşmenin ses kaydının incelenmesini, temsilcinin tarafıma aktardığı bilgilerin doğruluğunun araştırılmasını, 117992815 numaralı poliçenin hangi talimat veya onaya dayanılarak düzenlendiğinin açıklanmasını, bilgim dışında düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında işlenen kişisel verilerimin Bereket Sigorta ve ilgili tüm sistem ve veri tabanlarından silinmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Şirketimize iletilen başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Konuya ilişkin yapılan incelemede; 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu'nun 10 uncu maddesinin birinci fıkrası uyarınca Kanun kapsamında bulunan meskenlerin Zorunlu Deprem Sigortası'na tabi olduğu, aynı maddenin üçüncü fıkrası uyarınca ise bu meskenler için DASK yaptırılması ve her yıl yenilenmesinin zorunlu olduğu görülmüştür. Bu nedenle DASK, sigortalının tercihine bağlı ihtiyari bir sigorta niteliğinde değildir. Diğer taraftan, “Tasarruf Finansman Şirketlerinin Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Yönetmeliğin 16 ncı maddesinin dördüncü fıkrasının (i) bendi uyarınca, tasarruf finansman sözleşmesinde kullandırılacak finansmana ilişkin sigorta politikasına, sigortalanacak tutara, müşteri tarafından ödenecek sigorta primine ve müşterinin mevcut sigorta poliçelerinin kabul şartlarına ilişkin hükümlere yer verilmektedir. Finansman kuruluşundan temin edilen belgelerde de sigorta işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sigorta şirketleri ve acenteleriyle bu işlemlerin yürütülmesi ile poliçelerin yaptırılması ve yenilenmesine ilişkin düzenlemelerin bulunduğu, sigorta işlemlerinin şirket tarafından gerçekleştirilmesi halinde bedelin ödemelerden mahsup edilebileceğinin müşterilere bildirildiği anlaşılmıştır. Zorunlu Deprem Sigortası Tarife ve Talimatı'nın 7 nci maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca, düzenlenmiş DASK poliçesi, Zorunlu Deprem Sigortası Genel Şartları C2 "Sigorta Ettirenin Beyan Yükümlülüğü ve İptaller" maddesi gereğince mükerrerlik ve riskin ortadan kalkması durumlarında iptal edilebilir. DASK poliçeniz mükerrer poliçe tespit edilemediğinden dolayı iptal edilememiştir Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,
Merhaba mevcut DASK poliçeniniz yüzünden kendi poliçemi devreye alamıyorum durumu acenteye bildirdim iptal edin ki kendiminkini yaptırayım
