Bilgilendirilmeden En Yüksek Fiyata Trafik Sigortası Ve Zeyil Ücreti İadesi Talebi
Bereket Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam, 12 Ağustos tarihinde bana sorulmadan en yüksek fiyattan düzenlendi ve ayrıca “zeyil” adı altında fazladan ücret alındı. Poliçenin hangi acente veya şube üzerinden kesildiğini bilmiyorum; ancak benden toplamda 2.051 TL fazla ödeme alındığını görüyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir acente telefonu bulamadım. Genel merkezi aradığımda da telefonlar açılmadı. Hem bilgilendirilmeden en yüksek tutardan poliçe düzenlenmesi hem de zeyil ücreti adı altında ekstra ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bereket Sigorta’dan, poliçeme yansıtılan zeyil ücretinin iptal edilmesini ve benden tahsil edilen fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Şirketimizden Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası poliçesinin fahiş fiyatla tanzim edildiğine dair iletilen başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmıştır. Yapılan incelemede, plaka değişikliği zeyli yapıldığı ve plaka il kodunun değişmesi nedeniyle ek prim oluştuğu tespit edilmiştir. Şirketimiz, Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından yayınlanan indirim/sürprim limitleri ve tarife kapsamı dışında fiyatlama yapmamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,









