to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Novada AVM’deki Bereket Döner şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masada İskender siparişi ...verdim, gelen ilk tabaktan ağır ve rahatsız edici bir koku geliyordu. Bunun yağından kaynaklandığını düşünerek kasaya gidip değiştirilmesini istedim ve özellikle tereyağsız hazırla
08.08.2026 tarihinde saat 23:23 civarında Bereket Döner’in Gemlik girişteki şubesine gittik. Orada tuvaletin yerini sord...uğumuzda çalışan bir bayan, tuvaletin arızalı olduğunu söyledi. Bir süre sonra başka bir çalışana siz tuvalet olarak nereyi kullanıyorsunuz diye sorduğumda ise, “Abi yukarıda tuval
Dün akşam saat 21.34’te Bereket Döner Avcılar Merkez şubesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 3 adet ür...ün siparişi verdim. Ödeme ekranında toplam tutar 620 TL olarak görünmesine rağmen Multinet hesabımdan online olarak 1.560 TL çekilmiştir. Aradaki farkın neden kaynaklandığı açıklan
28 Temmuz Salı günü saat 13:20 civarında Samandıra Sancaktepe tarafındaki Bereket Döner şubesinden iki adet kıymalı pide... aldım. Verilen pideler hem oldukça küçüktü hem de içindeki kıyma miktarı çok azdı. Ayrıca hamur tam olarak pişmemişti, içi çiğ kalmış gibiydi. Bu ürünlere 50 TL fiyat uygulanması
"Geri dönüş yapıldı, ürünün aynısı doğru olarak tarafıma gönderildi, bu konu ile ilgilenen Bereket Döner Akdeniz bölge müdürüne teşekkür ederim."
18.07.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Öğretmenevleri Bereket Döner şubesinden Trendyol üzerinden 21.16’da sipariş verdi...m. Siparişim hem geç geldi hem de yanlış hazırlandı. 22.30’da elime ulaşan ürün için yaklaşık 367 TL ödedim. Siparişimde özellikle sadece soğan olmasını rica ettim, not kısmına da
23 Temmuz gecesi saat 01.26’da Bereket Döner Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi şubesinden paket sipariş verdik. Siparişimiz ...yaklaşık 1,5 saat sonra, 02.50 civarında teslim edildi. Bu gecikme süresince üç kez aramamıza rağmen telefona bakan çalışan son derece üst perdeden ve saygısız bir üslupla konuştu,
19.07.2026 tarihinde saat 21.02 sularında Bandırma Erdek’teki Bereket Döner şubesine giderek XL döner siparişi verdik. Ö...zellikle Eti bol olsun diye belirttik ancak masaya gelen döner, XL olmasına rağmen uzun ve ince bir dürüm şeklindeydi. Ürünün büyüklüğü ve iç doluluğu beklentimizi kesinlikle karşı
""Şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba gerçekten memnuniyet vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için size ve ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
12.07.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden... Bereket Döner Bağcılar Çınar Mahallesi şubesinden 2 adet 45 cm, 125 gramlı
11.07.2026 tarihinde saat 11.47 civarında Trendyol üzerinden Derince Çenedağ Mahallesi’indeki Bereket Döner şubesinden v...erdiğim siparişimde turşu ve domates olmasın diye özellikle belirttiğim halde, ürün fazlasıyla turşulu olarak gönderildi. Turşuya alerjim olmasına rağmen bu detaya dikkat edilmemes
03.07.2026 tarihinde saat 18:21’de Bereket Döner Gömeç şubesinden telefonla döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden ...yoğun şekilde deri parçaları çıktı, naylon benzeri yabancı maddeler vardı ve tavuğu da lastik gibi sertti. Yemeğin hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir hiçbir yanı y
02.07.2026 günü saat 15.00 civarında Bereket Döner Eskişehir şubesinden bir alana bedava tavuk dürüm kampanyasından yara...rlanarak sipariş verdim ve buna ek olarak iki adet ayran satın aldım. Ayranlardan birinin İçim ayran, diğerinin ise Şok Birleşik Mağazalar adına üretilen Mis ayran olduğunu görünce
02.07.2026 tarihinde saat 19.45–19.50 civarında Bereket Döner Erdek şubesinde yaklaşık 1.100 TL hesap ödeyerek yemek yed...ik. Yemeğimizi yerken etrafımıza kediler geldi, biz de bunun yasak olduğunu bilmediğimiz için onlara da azar azar yemek verdik. Bu sırada içeriden genç bir kadın çalışan geldi, ke
29.06 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Kartal’daki Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Ürünü tü...kettikten sonra 30.06 tarihinde mide bulantısı, halsizlik ve ateş şikayetlerim başladı ve öğlen 11.00 civarında hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastanede bana gıda zehirlenmesi te
"Sorunumuzu giderdiğiniz için çok teşekkür ediyorum."
30.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Bereket Döner şubesinden alışveriş yaptım. Topla...mda kredi kartı ile yaklaşık 570 TL ödeme yaptım ve ödemenin kredi kartı slipi hâlâ elimde bulunuyor. Satın aldığımız ürünlerle birlikte verilen kapalı ayranı hem ben hem de 3 yaşı
30 Haziran saat 14:29 civarında Yemeksepeti üzerinden Alibeyköy Bereket Döner şubesinden tavuk dürüm siparişi verdim. Si...pariş elime ulaştığında ürün hem eksik gönderilmişti hem de tavuk dürümden inanılmaz derecede kötü bir koku geliyordu. Bu nedenle döneri kesinlikle tüketemedim. Yaşadığım sorunun
"Bereket Döner tarafından arandım ve sorunun iletişim kaynaklı olduğuna kanaat getirdik. Şikayetim sonrasında Bereket Döner yetkilileri tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Migros yemek uygulamasındaki porsiyon ve gramaj açıklamalarının eksik/yetersiz olmasından kaynaklı bir sorun yaşandığını, yaşanan bu kafa karışıklığının ve mağduriyetin giderilmesi adına menüdeki gramaj bilgilerinin en kısa sürede şeffaf bir şekilde güncelleneceğini belirttiler. Tüketici geri bildirimini dikkate alarak hatayı kabul eden ve sistemde düzeltmeye gideceğini taahhüt eden yetkililere yapıcı yaklaşımları için teşekkür eder, şikayetimi olumlu olarak sonuçlandırırım."
25.06.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Migros Yemek üzerinden Bereket Döner Mimaroba şubesinden tek kişilik atıştırma...lık Combo siparişi verdim. Ancak gelen ürünün içindeki patates kızartması hem aşırı derecede az konulmuştu hem de bayat ve yumuşamış şekildeydi. Sipariş sürecinde de sistemde sipa
"Ozan beyin ilgisinden ve gerekli denetimi sağlayıp bilgi verdiği için çok teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihinde İzmit Yürüyüş Yolu Bereket Döner şubesinde yarım ekmek tavuk döner yemek için oturdum. Yemeğimi yed...ikten sonra kasaya hesap ödemeye gittiğimde, yarım ekmek tavuk döner için 205 TL istendiğini duydum. Kasadaki personele inanamadığım için fiyatı tekrar sordum, ancak yarım ekmek ta
16.06.2026 tarihinde akşam saat 19.00–19.30 arası Bereket Döner Eryaman Altay şubesinden dürüm siparişi verdik. Yemeğin ...içinden ciddi büyüklükte plastik bir parça çıktı ve bu parça damağımı yırttı. Bu nedenle verdiğimiz siparişi yemeyi tercih edemedik. Küçük, gözden kaçabilecek bir parça olsa bir şe
14.06.2026 tarihinde saat 12:14 civarında Migros Yemek üzerinden Bağcılar Çınar Mahallesi Bereket Döner şubesinden tavuk... İskender siparişi verdim. Yemeğin yarısından fazlasını tükettikten sonra içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim. Durumu fark edince yemeği bırakıp fotoğrafını çektim, şu
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 sularında İstanbul Pendik Kurtköy’deki Bereket Döner şubesinden sipariş verdim.... Yediğim tavuk dönerin içinden hem tavuk derisi hem de upuzun bir tavuk tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de yemeğe devam edemeyecek ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
