to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Döner’den Gıda Zehirlenmesi Şikayeti Ve Acil Telafi Talebi
18 Ekim 2026 akşamı Bereket Döner Çayırova Fatih Caddesi şubesinden evime dürüm siparişi verdim. Siparişi yedikten sonra gece uykumdan mide bulantısı ve baş dönmesiyle uyandım. Tüm gece boyunca şiddetli kusma, halsizlik ve titreme yaşadım.
Şikayetlerim ertesi gün de devam edince, 19 Ekim 2026 tarihinde acil servise başvurdum ve büyük ihtimalle gıda zehirlenmesi yaşadığım ifade edildi. Sağlık kaydımda bulantı ve kusma tanısı yer almaktadır. Bu süreçte hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim.
Bereket Döner’den, bu olayla ilgili gereken incelemenin yapılmasını, gıdaların hijyen ve saklama koşullarının denetlenmesini ve mağduriyetimle ilgili gerekli açıklama ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Sayın Mihri A., 18.10.2026 tarihinde Çayırova Fatih Caddesi şubemizden gerçekleştirdiğiniz sipariş sonrasında yaşadığınız sağlık sorunlarından dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz konunun hassasiyeti doğrultusunda ilgili birimlerimize iletilerek ürünlerimizin hazırlanma, muhafaza ve hijyen koşulları hakkında gerekli incelemelerin yapılması sağlanacaktır. Gıda güvenliği ve müşteri sağlığı konusundaki hassasiyetimiz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilecektir. Yaşadığınız sürecin detaylarını değerlendirmek ve konuyla ilgili sizinle görüşmek adına en kısa sürede telefonla iletişime geçilecektir. Geçmiş olsun dileklerimizi iletir, yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Bereket Döner
Bayram Beyin ilgisi için teşekkür ederim
