Ben Turizm seferi

19.07.2026 tarihinde Ben Turizm’den internet üzerinden aldığım wzok143 PNR numaralı bilet ile Mersin’den Alanya’ya 22.15 kalkışlı sefere binecektim. Ancak otobüs, belirtilen saatten erken gelip beni almadan hareket etti. Belirtilen kalkış saatinden önce peronda hazır bulunmama rağmen otobüs beni al...

Ben Turizm ile şehirler arası yolculuklarımı düzenli olarak yapan, ayda 4’ten fazla seyahat eden bir yolcuyum ve genel olarak firmanızdan hep memnundum. Ancak 18.04.2026 tarihinde Mersin Otogarı’ndan 13:45’te hareket eden, Nizip Otogarı varışlı seferinizde yaşadığım olay beni hem hayal kırıklığına u...

18 Nisan Cumartesi günü saat 09.30’da Bolu–İstanbul seferi için Ben Turizm’den bilet aldım. Otobüse yalnızca 9 dakika geç kaldım ve yoldayken Bolu şubesini arayıp durumumu kibar bir dille anlatarak, öğrenciyim, mümkünse birkaç dakika bekleyip yardımcı olmalarını rica ettim. Buna rağmen telefondaki p...

18 Nisan saat 01:45 Bolu–İstanbul seferi için Ben Turizm’den Mercedes otobüsüne bilet aldım. Satın aldığım koltuk, tekli ve 19 numaralıydı. Ancak otobüse bindiğimde, aldığım tekli koltuğun bir başkasına verildiğini, benim ise ikili 33 numaralı koltuğa alındığımı öğrendim. Tekli koltuk konforu ve b...

12.04.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Ben Turizm İstanbul Esenler Otogarı – Kocaeli İzmit seferi için biletim vardı. Seferden yaklaşık 5 dakika önce otogarda olmama rağmen, otobüs saati dolmadan beni beklemeden hareket etti. Perona geldiğimde otobüsün çoktan gittiğini gördüm ve bu durum nedeniyl...

11 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Otogar’dan 11.45 Ben Turizm seferi için İstanbul Harem yönüne bilet aldım. Bilet alırken özellikle Kadıköy’e direkt gidip gitmediğini sordum, görevli bana otobüsün direkt Kadıköy’e gittiğini söyleyerek alelacele bilet kesti. Ancak otobüse bindiğimizde muavin, alaycı b...

4 Nisan 2026 tarihinde Ben Turizm’in Bursa–Kütahya seferi için almış olduğum bilete rağmen, otobüsün hareket saatinde peronda olmama karşın otobüsün yola çıkmış olduğunu gördüm. Hareket saatinde peronda hazır bulunmama rağmen seferi kaçırmış sayılmam ve otobüsün durdurulması için hiçbir çaba gösteri...

23 Mart 2026 tarihinde, Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait 23 Mart saat 20:15 Osmaniye–Denizli seferi için, banka kartımla 1.300 TL ödeyerek 6nhj143 numaralı bileti aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan biletim “açığa alınmış” ve daha sonra baş...

17 Mart tarihinde Ben Turizm’in saat 17:00 Uşak–Afyon seferi için bilet aldım. Araç saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak 17:30’da geldi. Bu gecikme nedeniyle varmam gereken saatte varamadım ve aktarmalı olarak kullanmam gereken diğer otobüsümü kaçırdım. Yaşadığım mağduriyet...

14.03.2026 tarihinde Ben Turizm’in Konya–Gaziantep 00.30 seferi için otogarda belirtilen 38 numaralı peronda otobüsü bekliyordum. Biletimde ve ekranda 38. Peron yazdığı için orada beklemeye devam ettim, ancak otobüs gelmeyince bir süre sonra telefondan biri arayıp kaba bir üslup ile “Neredesiniz? ” ...

13.04.2026 tarihinde saat 13:00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na giden Ben Turizm seferi için bilet aldım. Otobüs kalkış saatine yaklaşık 7–8 dakika olmasına rağmen garajda olduğumu ve birkaç dakika içinde geleceğimi belirttim. Buna rağmen telefondaki muavin acele etmemi, “Seni mi...

Adana’da okuyan öğrencim için her zaman olduğu gibi Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait, 12.03.2026 tarihli saat 16:45 Adana–Gaziantep seferi için ajsj143 PNR numaralı otobüs biletini satın aldım. Ancak çocuğum trafikten dolayı sefer saatine yetişemeyeceğini söyleyerek beni aradı. Bunun üzeri...

16.45 Bolu - Ankara seferinizde çok olumsuz bir deneyim yaşadım ve bu yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bolu otogarında bilet alım işlerinden sorumlu personel, internet üzerinde görünen fiyattan daha yüksek bir ücret talep etti ve bu süreçte son derece kaba bir tavır sergiledi. Davranışları ve tarzı ...

9 Mart Pazartesi günü Ben Turizm’in Adana’dan Gaziantep’e giden 05.01 seferine bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken 05.26’da hareket etti ve varışta da gecikme yaşandı. Bu tür gecikmeler, özellikle işe giden ve saatinde orada olması gereken yolcuların planlarını ciddi şekilde a...

1 Mart Pazar günü Akşehir Otogarı içindeki Ben Turizm yazıhanesinden Konya’ya 20.30 seferi için bilet aldım. Bilet alma sürecinde yazıhanedeki görevlinin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Sorduğum basit sorulara bile “Allah Allah” şeklinde tepkili bir tonla cevap verdi, ses tonu yüksekti ve t...

12.02.2026 tarihli, saat 20:45 kalkışlı Ben Turizm Bolu Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için UJ2J143 PNR numaralı biletimi aldım ve erkenden otogara gelip tüm işlemlerimi tamamladım. Ancak sefer saatine yakın, otobüsün 45 dakika rötarlı, yaklaşık 21:30–21:45 civarında kalkacağını, hatta gecikmenin daha...

31.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Ben Turizm’in Adana–Gaziantep seferi için internet üzerinden bilet aldım. Yoğun yağmur ve trafik nedeniyle otogara biraz geç kaldık. Böyle bir durumda en azından yolcuların aranarak bilgilendirilmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, hiçbir şekilde haber verilmeden oto...

27.01.2026 tarihli Ankara–Adana seferinde, Ben Turizm’e ait 27 asa 0** plakalı otobüsle yolculuk yaptım. 01.00 seferi olarak görünen otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaparak 02.00’de Ankara’dan kalktı. Yolculuk boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme de olmadı. Daha rah...

24.01.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ben Turizm Aksaray Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferi için k:10, Peron:1, PNR numarası aakı143 olan bileti almıştım. Otobüsün 17.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 17.40’ta perona geldi ve bu gecikme nedeniyle gitmem gereken yere zamanında kesinlikle yetişemedim....

01.01.2026 tarihinde saat 09.30 kalkışlı Bolu–İstanbul Ben Turizm seferi için kişi başı 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün kalkışından sadece 5 dakika önce, saat 09.25 civarında, bilgim ve onayım dışında biletimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ve hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek iç...

13.12.2025 tarihinde saat 18.30 Gaziantep – İstanbul Express seferi için Ben Turizm firmasından, Obilet üzerinden P5GH143 numaralı bileti satın alarak yola çıktım. Otobüs, yol üzerinde Demireller Dinlenme Tesisleri’nde arıza yaparak yolda kaldı. Şoför ve muavinin bu teknik arızada yapabileceği çok b...

07.12.2025 tarihinde Bursa Otogar’dan Kütahya Otogar’a 16.30 kalkışlı Ben Turizm seferi için biletim vardı. Otogara geç kalan bir yolcu olarak sadece yaklaşık 10 dakika geciktim, ancak otobüs ne beni bekledi ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Ne şoföre ne de yazıhaneye ulaşabildim ve bu nede...

26.11.2025 tarihinde Ben Turizm’den Osmaniye Otogarı–Adana Otogarı seferi için aldığım 26.11.2025 tarihli saat 14:30 otobüs biletini iptal ettirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödeme yaptığım kartın bağlı olduğu banka ile görüştüğümde, he...