to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.30’da Ben Turizm ile Adana’dan İzmir’e yolculuk yaptım. Bilette toplam yolculuk süresi ...12 saat olarak görünmesine rağmen İzmir’e yaklaşık 14 saatte ulaştık. Bu süreçte çok fazla mola verildi ve her molada belirtilen süreden daha uzun kalındı, bu da gecikmeyi daha da
03.07 tarihinde Konya’dan İzmir’e saat gece 02.00 seferi için Obilet üzerinden Ben Turizm firmasına ait, PNR/Bilet numar...ası B2OM143 olan otobüs biletini aldım. Yolculuk sırasında 2 numaralı koltukta oturuyordum ve Airpods kulaklığımı otobüste unuttum. Fark ettiğim anda önce otobüs firmasını arayara
03.07.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir’den kalkan Ben Turizm otobüsüyle Konya Ereğli’ye seyahat ettim. Yolculuk sırası...nda Ereğli’ye yalnızca yaklaşık 4 km kala Vatan Dinlenme Tesisleri’nde yarım saatlik mola verilmesi beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. Şehre bu kadar az mesafe kalm
27 Haziran 2026 tarihinde İzmir – Gaziantep seferinde Ben Turizm ile yaşadığım olay nedeniyle hem ben hem de yanımdaki k...ız arkadaşım ciddi şekilde rahatsız edildik. Otobüse sadece yaklaşık beş dakika gecikmem olmasına rağmen, defalarca özür dilemiş olmama karşın neredeyse her çalışan ayrı ayrı beni
26.06.2026 tarihinde Ben Turizm ile İzmir–Antep hattında yaptığım yolculukta hem Konfor hem de ilgi açısından ciddi soru...nlar yaşadım. Otobüsün kliması düzgün çalışmıyor, içerisi yol boyunca bunaltıcı derecede sıcaktı. Ayrıca koltuklardaki şarj yerleri de çalışmıyordu, uzun bir yolculukta telefon ve
24 Haziran 2026 tarihinde Ben Turizm ile İzmir’den Adana’ya yaptığım yolculukta otobüsün yan bagaj kapıları açılmadığı i...çin tüm çantalar otobüsün içine alındı. Koridorlar da dahil olmak üzere otobüsün içi tamamen çantalarla doluydu, yürümek bile zorlaşmıştı. Bu durum özellikle olası bir kaza veya a
15.06.2026 tarihinde Ben Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Uşak’a saat 19.30 hareketli sefer için bilet aldım. Sefer öncesin...de otobüsün gecikmesi üzerine firmayı arayıp yaklaşık 5 dakika beklemelerini rica ettim, bekleyeceklerini söylediler. Saat 19.33’te İzmir Otogarı’nda 46 numaralı peronun önündeydim
Ben Turizm’i Uşak–İzmir yolculuklarımda uzun süredir düzenli olarak tercih eden bir yolcuydum. 15.06.2026 tarihinde 19.3...0 kalkışlı sefer için bilet aldım, biletim NDM7M143 numaralıydı. O gün trafikten dolayı gecikeceğimiz belli olunca firmayı arayıp sadece 2 dakika beklemelerini rica ettim ve bu tal
02.04.2026 tarihinde Ben Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan İzmir istikametine saat 18.00’de kalkan seferine, 1 numaralı k...oltuk için biletimi internet üzerinden satın aldım. Bileti özellikle televizyon, internet, radyo gibi imkanlar var diye tercih ettim ve toplamda 1650 TL bilet ücreti ile 39 TL de ö
25 Nisan saat 14.00’te Ben Turizm ile Gaziantep’ten İzmir’e olan seferde, firmanın anlaşmalı olduğu Vatan Dinlenme Tesis...i’nde kasada gereğinden fazla ücret çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Aldığım ürünlerin toplamı 250 TL tutması gerekirken, kasada benden 330 TL talep edildi. Fazla ücreti
24 Mart 2026 saat 22.30’deki İzmir–Gaziantep Ben Turizm seferinde hem araç hem de personel kaynaklı sorunlar yaşadım ve ...bunu belirtmek istiyorum. Öncelikle otobüste internet hizmetiyle ilgili sıkıntı yaşadım. Muavin, otobüs sıfır olduğu için henüz internet olmadığını söyledi, ancak telefonumda Wi-F
Ben Turizm ile 10 Mart 2026 tarihinde İzmir – Gaziantep seferinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Saat 22.30’d...a İzmir’den kalkan, koltuk numaramın 21 olduğu araçta yolculuk yapıyorum ve otobüsün havalandırmaları üç türlü de açık olmasına rağmen araç aşırı derecede soğuk. Yolculuk boyunca
07.03.2026 tarihinde saat 20.45’te Ben Turizm ile Gaziantep’ten İzmir’e yapmış olduğum yolculukta ciddi bir gecikme yaşa...dım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 15 dakika geç varış yaptı. Bu süreç boyunca ne firma tarafından ne de otobüs personeli tarafından gecikme ile ilgili herhangi bir bi
20 Ocak Salı sabahı saat 05.00 civarında Ben Turizm ile seyahat ederken İzmir‑Gaziantep güzergahında Vatan Dinlenme Tesi...sleri’nde mola verildi. Bu tesisin turizm yolcuları için kesinlikle uygun bir durak olmadığını, hem güvenlik hem de konfor açısından ciddi risk oluşturduğunu belirtmek istiyorum.
"Teşekkür ederim"
03 Ekim tarihinde saat 19:45’te Ereğli’den İzmir’e giden Ben Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiy...im. Yolculuk sırasında muavinlerin yolculara karşı nezaketsiz davranışları ve ilgisiz tavırları beni rahatsız etti. Ayrıca, otobüste üç adet bagajım için benden 200 TL ek ücret tal
21 Eylül 2025'de, Ben Turizm'in 27***035 plakalı otobüsüyle İzmir–Gaziantep güzergahında saat 19:30’da gerçekleştirdiğim... yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Bilet numaram: tsmf143. Öncelikle, sefer sırasında kaçak yolcu alındı. Bu durum, yolcuların güvenliği ve konforu hiçe sayılarak tamamen usulsüz
20.09.2025 tarihinde saat 17.30’da Adana Otogarı Peron 10’dan İzmir’e gitmek üzere Ben Turizm firmasının 2 ve 3 numaralı... koltuklarında seyahat ettim. Yolculuğa başlamadan önce firmayı arayarak kedimle birlikte, kucağımda ve kendi koltuğumda seyahat edeceğimi belirttim. Telefonda bana bunun herhangi
Ben Turizm firmasından aldığım İzmir-Gaziantep-Nizip bileti ile ilgili sıkıntı yaşadım. Almış olduğum bilette iki durak ...da otogar olmasına rağmen, Gaziantep'te indirildim ve hiçbir bilgi verilmeden farklı bir araca alındım. Hâlâ gideceğim yere ulaşamamış olmam da mağduriyetimi artırdı.
Servis çok uzun bir süre yol aldıktan sonra başladı. Klimalar bu sıcak havada hiç açılmadı, resmen yandık. Şoför beye 'A...çabilir misiniz?' dediğimizde 'Çok iyi' diyerek açmadı. Klima zorla açılıyor, piştik. Bir daha asla binmem, tercih etmem. Herkese de anlatacağım. Osmaniye-İzmir seferinde yol bitme
27ATA968 plakalı araç İzmir-Uşak arasında kaçak yolcu alıyor. Bir su istedim, vermedi muavin. Bu firma gittikçe kötüleşi...yor, lütfen firmayı iyileştirin. Ben Turizm önceden çok iyiydi, şimdi ise kötüleşiyor. O yüzden bir çözüm bulun lütfen. Ben Ben Turizm'i çok seviyordum, şimdi kötü olunca tercih et
04.06.2025 Adana-İzmir 21.30 Ben Turizm firmasının yolcusuyum. Bileti alırken sefer özelliklerinde TV, priz bulunduğu ya...zmakta. Ama yolculuk yaptığım bu otobüste ne TV ekranı ne priz bulunmuyor. Sefer özelliklerine ve firmaya göre para ödüyoruz ama ne yazık ki yasal bir şey değil. On iki buçuk saat
Ben 69 plakalı araçla Adana'dan İzmir'e yolculuk yapıyoruz. Şu an maalesef çok eski bir araç olduğu için prizler çalışm...ıyor ekranlar açılmıyor. Bu kadar uzun yolculukta bu detaylar küçük gibi görünse de çok önemlidir diye düşünürüm. İlgilenilmesini rica ederim. Şimdiden teşekkürler
