to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatlik Gecikme Ve Şoförün Saygısız Tutumu
23.05.2026 tarihinde Ben Turizm ile Bolu–Ankara seferi için 18.45 kalkış saatli bir yolculuğum vardı. Otobüsün 18.45’te kalkması gerekirken araca ait otobüs otogara yaklaşık 20.20’de geldi ve hareket ettiğimiz saat 20.45 oldu. Yaklaşık iki saate yakın bir gecikme yaşadım ve bu süreçte yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı.
Yolculuk sırasında güzergahı ve duracağı durakları sormak için şoföre birkaç soru yönelttim. Şoför bu sorularıma bağırarak, kaba ve saygısız bir üslupla karşılık verdi, hatta sorularıma net bir cevap bile vermedi. Yolcu olarak kendimi kötü hissettim hem de bu tavırdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Ben Turizm’den bu seferle ilgili olarak, özellikle şoförün üslubu ve davranışları konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetim dikkate alınarak mümkünse bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
