to read complaints and reviews, or file yours. 
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 91 
Gardırop 278 
Genç Odası 194 
Halı 37 
Koltuk 1.639 
Koltuk Takımları 2.908 
Konsol 201 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 213 
Sehpa 203 
Tv Ünitesi 161 
Yatak 1.537 
Yatak Odası 973 
Yemek Masası 341 
Yemek Odası Takımları 346 
Bellona.com.tr üzerinden 3 gün önce Smart Form Yatak satın aldım. Yatağı ilk günden beri kullanıyorum ve aşırı derecede sert olduğunu fark ettim. Satın almadan önce internet sitesinde ürünün 14 gün içinde iade edilebileceği belirtilmişti, fakat iade talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. ...
Haziran ayı başında Bellona Ayaş Yolu mağazasından Estella yatak odası ve Bohems koltuk takımı siparişi verdik. Düğünümüz olduğu için ürünlerin zamanında teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Satış sırasında ürünlerin en geç Ağustos'un ilk haftasında teslim edileceği söylendi ve defalarca...
"Sorun çözüldü 1 hafta sürmedi. Teşekkürler"
Bellona marka l koltuk 6 ay sonra gacır gucur ses çıkarmaya başladı. Koltuk çok kullanmamıza rağmen bu kadar kalitesiz ürün beklemiyordum. Bu kadar pa...
Bellona’dan İstanbul Başakşehir Enfal Mağazacılık Mobilya Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, yaklaşık 6 aydır koltuk takımının kumaşında sürekli olarak leke ve katlanma sorunu yaşıyorum. Sorun, ürünün kullanımının il...
Etimesgut Poyraz Bellona'dan geç teslim aldığım oturma grubunun sehpası kırık geldi. 20 Nisan'dan beri değişim yapmalarını bekliyorum ama ilgilenen kimse yok. Ürünleri sattıktan sonra ne sevkiyatıyla ne de sonrasındaki sorunlarla ilgilenmiyorlar. Asla dedikleri zamanda teslim etmiyorlar. Sadece sata...
Yaklaşık bir ay önce İzmir Bornova Bellona bayisinden yatak, baza ve yatak başlığı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Son olarak bayi ile görüştüğümde, ürünlerin ellerinde ...
Temmuzun başında Hatay Dörtyol Bellona mağazasından yatak takımı, puf ve komodin satın aldım. İlk teslimatta sadece yatak takımı geldi, puf ve komodin ise unutulmuştu. Üstelik gelen yatak takımı ciddi şekilde hasarlıydı, üzerine dahi oturulamayacak durumdaydı. Hasarı gizlemek için üzerine yapışkan k...
Bellona'dan zigon sehpa aldık. Gelmesi 6 ay sürdü. Geldikten sonra ise salonda duran sehpamızın boyaları dökülmeye başladı. Sehpaları içeri dışarı taşırken kullanmadan durması için almadık, kullanacağız da yıllarca. Zaten muhatap bulamadık, günlerdir ulaşılamıyor. Sürekli telefon numarası veriyorlar...
Bellona'dan yatak odası aldık. Ödemesini peşin olarak yaptık. Teslim süresi doldu ama teslim ile ilgili net bir tarih veremiyorlar. Fabrikadan ürünlerin gelmediğini söylüyorlar. Önümüzdeki ay düğünüm var. Genel merkezi arıyorum 1 tane telefonu açan yok çok büyük bir iş bilmemezlik. Firma İsmini duya...
25 Mayıs’ta Bellona Pendik (İstanbul) şubesinden Petra baza ve başlık siparişi verdik. Siparişin teslimatının en geç 8 haftada yapılacağı söylenmesine rağmen aradan neredeyse 3 ay geçti ve henüz teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca mağaza ve Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...
Denizli'deki Bellona firmasından 22.06.2025'de estella 3'lü, estella berjer, estella orta, estella zigon, estella 160'lik, estella 160*200 baza, estella sağ ve sol komodin, estella şifonyer, makyaj masası ve aynası, estella açılır masa, estella 6364 sandalye (2'li 3 adet, toplam 6 tane), 160*200 sof...
Denizli Bellona firmasından haziran ayında sipariş oluşturduk, bize teslimatın en geç ağustosun ilk haftasında yapılacağı söylendi. Şimdi ise eylülün ikinci haftası deniyor. Yeni evleneceğiz ve birçok mobilyamız eksik; şifonyer, yemek masası sandalyeleri, makyaj masası, baza. Müşteri hizmetleriyle g...
Bellona mağazasından koltuk takimi aldım 3 ay içinde sıkıntı çıktı. Teknik servisin koltukları götürüp getirmesi 2 ay sürdü. Geldiğinde her yer yırtık bir şekilde geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk iadesi onaylandı. Fakat iadesini yapmadılar. Aylarca bizi oyaladilar. Tekrar mağazaya gittiğimi...
Bakırköy Bellona – Altunbaş Mobilya mağazasından 2 adet gardırop satın aldım. Gardıroplardan birinin rafı kırık olarak teslim edildi. Teslimatı yapan kişiye kırık olduğunu belirtip iade alınmasını istememize rağmen, iade işlemini gerçekleştirmeyip ürünü bırakıp gitti. Gardırop alınırken ürün interne...
Bellona Aksaray şubesinden ocak ayında sehpa aldık. Aldığımız sehpanın alt kısmında vidalama yapılırken çatlatma yapılmış. Bunu 7 ay sonra fark ettik. Şubeye gittiğimiz de garanti kapmasına girmediği üzerinden çok zaman geçildiği söylenildi. Müşteri hizmetleri ile görüşüldü ücret talep edildi. Ürünl...
Bellona’dan satın aldığım koltuk takımı, teslimat sırasında arka tarafında ve kenarında kumaş yırtıkları ile bana ulaştı. Ürünü teslim alır almaz bu durumu fark ettim ve hemen Bellona yetkilileriyle iletişime geçtim. Aynı gün gelip koltuklarımı götürdüler. Şu anda koltuklarım alınmış durumda ve mağ...
Merhaba, Ankara Etimesgut'taki Bellona mağazasından Nadia çeyiz seti aldık. Ancak satın alma esnasında, ürünlerin sadece belirli bir kata kadar teslim edileceği bilgisi tarafımıza verilmedi. Yeni evleneceğiz, düğünüm olacak fakat eşyaları nasıl eve çıkaracağımızı düşünüyorum. Keşke satın alma sırası...
10.07.2024 tarihinde Koçlar Bellona İstanbul Yolu şubesinden Bellona Soft Selection Pro 5 (90/190) yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık iki ay sonra yatağın birçok yerinden elyaf ve pamuk tarzı beyaz tüylerin çıkmaya başladığını fark ettim. Üzerinde yatıldığında bu elyaf parçaları oda içinde uçuşuy...
MASKO Bellona mağazasından oturma odası, yemek masası ve yatak odası takımı satın aldım. Satarken her şey çok güzeldi her türlü güvenceyi veriyorlar. Biz müşterinizin yanındayız diyorlar. 16 Temmuz 2025 tarihinde eşyalar geldi. Kurulumu yapıldı. Çok fazla eşya olduğu için hepsinin başında durup kont...
22.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde sürekli üretim aşamasında olduğu, yakında teslim edileceği söyleniyor ancak şimd...
10/06/2025 tarihinde Ankara Keçiören Bellona şubesinden tüm ev eşyalarımı satın aldım ve sözleşmede taşınmaz ürünlerimin en geç 50 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak mağazanın el değiştirmesi nedeniyle ne aradan geçen 53 güne rağmen ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilg...
Yaklaşık 8 ay önce Bellona'dan aldığım yatak odası takımının dolabında montaj hatası yaşadım. Bu sorun sonucunda ürünü bir türlü düzgün şekilde kullanamadım. 5 ay önce Şikayetvar üzerinden de bir şikayet yazmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, Bellona tarafından hiçbir şekilde ç...
Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.
Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.
Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
