Tekli Koltuk Ücretiyle Zorunlu Aktarma Ve İkili Koltuğa Düşürülme

17.01.2026 tarihinde Güney Akdeniz firmasının İstanbul çıkışlı, Anamur varışlı seferine PNR numarası KG18211 ile tekli koltuk satın alarak bindim. Ancak Antalya’ya geldiğimizde beni otobüsten indirip, yine aynı firmanın başka bir seferine aktarma yapmaya zorladılar. Bagajım transfer edildi ve bu kez hem yolculuk daha uzun sürdü hem de özellikle ücretini verip aldığım tekli koltuk yerine ikili koltukta yolculuk etmek zorunda kaldım.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; özellikle ara tatillerde ve yarıyıl tatillerinde aynı hatta benzer biçimde defalarca aktarma yapmak zorunda bırakıldım. Her seferinde firma yetkilileri bu durumu araç bakımında, arızalı ya da muayenede gibi gerekçelerle açıklıyor, fakat yıllardır aynı mazeretlerin tekrarlandığını görüyorum.

Sürekli aynı hatta yolculuk eden bir yolcu olarak, planladığım konfor ve sürenin her defasında bu şekilde bozulmasından son derece rahatsızım. Güney Akdeniz firmasının sefer planlamasını ve araç durumlarını daha ciddi şekilde takip ederek, özellikle yoğun dönemlerde bu tür aktarmaları yolcuyu mağdur etmeyecek şekilde önlemesini, bir daha bu şekilde haber verilmeden ve koltuk değişikliği yapılarak aktarmaya zorlanmamak için gerekli tedbirlerin alınmasını ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.