Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Zeynep
31 Temmuz 2025 18:21
273

Bellona internet sayfasından çift kişilik baza ve başlık aldım, sadece online satışı vardı. Faturayla ilgili bir sorum olduğu için çağrı merkezini aradım. Telefona çıkan, adı B**** olan kişi, yeterli bilgiye sahip değildi ve basit cevaplar verdi. Görüşme sırasında hattı yüzüme kapattı. Kurumsallık bu şekilde mi sağlanıyor? Görüşmelerin dinlenip denetlenmediğini merak ediyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Temmuz 2025 17:59

Olmadı

31 Temmuz 2025 18:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Zeynep
Zeynep
03 Ağustos 2025 23:14

Kimse irtibata geçmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
27 Ocak 2024 13:18
924
Bellona Siparişim Gelmedi Bilgi Alamıyorum
3
Veysel sonucu yetersiz buldu

profile
Veysel
12 Kasım 2024 23:56
542

profile
Serkan
07 Ağustos 2024 22:54
657
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
28 Ocak 2025 16:27
684
Bellona'dan Gelenekselleşen Teslimat Sorunu
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
30 Ekim 2023 17:19
488
Benzer Şikayet Yaz
Bellona Kategorileri
TrustBuy Skoru