Teslim Edilen Koltukta Gıcırdama Ve Çökük Kol Şikayetim Cevapsız

19 Mayıs’ta Asyapark Dudullu Bellona şubesinden aldığım koltuk takımım teslim edildiğinde berjerimin tek kol kısmında gıcırdama vardı. Bunun üzerine servis çağırdım, bu sorun için işlem yapıldı ancak koltuğum tekrar geldiğinde bu kez aynı bacağın olduğu taraftaki kol koyma yerinin süngerinin çökük olduğu, yani koltuk bölümünün göçük şekilde teslim edildiğini gördüm.

Bu durumu yeniden iletmeme rağmen geri dönüş yapılacağı söylenip herhangi bir dönüş yapılmadı, adeta geçiştirilip cevapsız bırakıldım. Ürünü daha teslim alır almaz sorunlu çıkmasına ve ardından yapılan işlem sonrasında da farklı bir kusurla elime ulaşmasına rağmen halen çözüm üretilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Sorunlu olan koltuğumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.