to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Modoko İstanbul şubesinden 23 Ekim’de bir üçlü koltuk ve berjer ile birlikte, takımın diğer üçlü koltuğunu ve berjerini de satın aldık. Ürünler 21 Kasım’da teslim edildi ancak kurulumu sırasında koltuklarda lekeler olduğunu gördük ve bu nedenle ürünleri geri iade etmek zorunda kaldık.
25 Kasım’da ürünler tekrar getirildi, bu kez ise gelen koltukların teşhir ürünü olduğunu, üzerindeki lekelerin silinmeye çalışıldığını fark ettik. Biz sıfır ve sorunsuz ürün satın almamıza rağmen, tarafımıza teşhir ürünü getirilmesini kesinlikle kabul etmiyoruz.
Şu anda elimizdeki üçlü koltuk ve berjerde sorun yok, ancak takımın kalan üçlü koltuğu ve berjeri hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümüzde ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik ürünlerimiz sorunsuz şekilde teslim edilmedi.
Bellona’dan, satın aldığımız takımın eksik olan üçlü koltuğu ve berjerinin en kısa sürede sıfır, teşhir olmayan ve lekesiz şekilde, sorunsuz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
10/05/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Bellona şubesinden Bellona Nadia model iki üçlü ve bir berjerden oluşan koltuk takımı satın aldım. 07/07/2025 tarihinde teslim aldığım koltuk takımının, teslimattan iki gün sonra üçlü koltukların üzerinde beyaz lekeler olduğunu fark ettim ve bu lekeler zama...
Bellona dan almış olduğumuz köşe takımı berjeri kullanılmış geldi. Üzerinde lekeler var ve çok kirli fabrikadan gelen bir ürün nasıl kirli olabiliyor anlayamıyorum. Mağazadaki teşhir ürününü göndermişler. Çok belli. Yeni alınmış koltuğa örtü serdim pis diye böyle bir şey olabilir mi, herkes kirlenme...
Bellona'dan almış olduğumuz Mavenne koltuk takımının 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve teslimat gerçekleşti. Teslimattan sonra, getiren elemanlarla birlikte bir koltuğun oturma yerinde ve üçlü koltuğun kafa kısmında yırtık, tekli koltukta ise çizik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine mağazay...
14 Temmuz’da İzmir Bornova Kazımdirik Bellona Bayisi’nden aldığım Boohems koltuk takımının teslimatında, koltuğun sırt kısmının alt tarafında boylu boyunca siyah lekeler (yağ veya benzeri bir madde) olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca defalarca arandım, barkodun f...
Yorumlar