Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.739

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1426görüntüleme
  • 10 Temmuz 19:39

Bellona Ürünlerim Eksik Ve Yanlış Geldi

Almış olduğum ürünlerin yarısı eksik ve yanlış geldi ayak üçü pufum tek renk olması gerekirken hiç alakası olmayan 2 renk yapıp göndermişler komodin pufu aldım göndermediler üretmemişler daha üretime bile girmemiş bazamın ayaklarını ceviz istedim beyaz göndermişler müdürleriyle irtibata geçtim haklı...

Bellona Ürünlerim Eksik Ve Yanlış Geldi
Bellona Ürünlerim Eksik Ve Yanlış Geldi
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 19:39

“Esra hanım aradı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1791görüntüleme
  • 23 Haziran 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Dudullu Alınan Yatak Baza Ve Başlık

Dudullu Nizamlar Bellona'dan aldığım yatak baza ve başlık ürünlerinden baza kırık geldi ayrıca yatağın 1 ay deneme süresi vardı 12 gün sonra iade işle...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 16:04

“Müşteri temsilcisine teşekkür ederim”

profile
  • 1164görüntüleme
  • 19 Haziran 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Yanlış Kurulum Hatalı Ürün Monte Edilmesi

Bellona Dudullu şubesinden yapmış olduğum Yatak odası alışverişinde yatak odası dolabı montaj esnasında yanlış monte edilmiş. Dolabın yüzeyleri yanlış...

Bellona Yanlış Kurulum Hatalı Ürün Monte Edilmesi
Bellona Yanlış Kurulum Hatalı Ürün Monte Edilmesi
Bellona Yanlış Kurulum Hatalı Ürün Monte Edilmesi
+4
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 22:56

“Ceylan hanıma iletişiminde dolayı teşekkürler”

profile
  • 2043görüntüleme
  • 15 Haziran 14:04

Bellona Yatak İade Sorunu Dudullu

Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi 1 Hafta önce aldığım (07.06.2021) 1 ay değişim veya iade garantili ürünün değişimi için uygun alternatif bulunmadığı için iade talebim kabul edilmedi (15.06.2021 tarihinde). Ürün satın almaya gittiğimdeki yumuşak yüzlü muamele suçlayıcı bakış ve tepkili konuşmalara ...

Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 14:04

“Esra Hanim aradı, teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3867görüntüleme
  • 12 Nisan 22:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yukarı Dudullu Modoka Bellona Art Niyetli

İstanbul yukarı Dudullu Modoko'daki Bellona'dan Carlino yatak odası takımı aldık bizimle ilgilenen ş** ü*** isimli satış temsilcisi ücretin bir kısmını peşin alıp diğer kısmını 6 taksit yapacağını belirtti lakin fişe baktığımda ve banka hesabımda baktığımda 2 taksit yaptığını anladım daha sonra kend...

profile
  • 2902görüntüleme
  • 14 Mart 01:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Baza Aparat Ve Montaj Sorunu

Ümraniye Dudullu Asya Park AVM Bellona şubesinden yatak ve baza aldım ürün geldi başlık almadım kendi başlığımız var diye montaj servis elemanları ken...

Ihsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Mart 01:47

“Gamze hanımla görüştüm çok teşekkür ederim”

profile
  • 1864görüntüleme
  • 07 Mart 17:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'nın Pazarlama Ve Satış Taktikleri Hediye Vaadi!

5 ay önce Dudullu Ümraniye Nizamlar Bellona şubesinden yatak odası ve oturma grubunu aldık. Peşin para vermek koşuluyla hediye olarak zigon sehpa veri...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 17:40

“Gamze Hanımla görüştüm gayet ilgili davrandılar çok teşekkür ederim...”

profile
  • 951görüntüleme
  • 04 Ocak 10:05

Bellona Yemek Masasında Olan Beyaz Lekelenmeler

10 Ay önce Dudullu Bellona'dan teslim edilen ürünlerde yemek masasının üzerinde olan beyaz lekelenmeler belirdi. Haliyle garantide olduğu için (sadece üst tablanın değişimini istiyorum dedim) komple masa değil. Gelen eksperler kullanıcı kaynaklı içine su aldığını söylediler ve ücretli değişim olur d...

profile
  • 1907görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 01:42

Bellona Yatak Baza Faturası

Tam tarihini hatırlayamadığım İstanbul Dudullu Bellona firmasından yatak baza aldım yatak yayları çökmüş durumdadır. Firmayı aradığımda faturayı bulamadığımı belirtmeme rağmen tarafıma fatura temin edilmemiştir. Yatak yaylarının 10 yıl garantisi olduğu belirtilmektedir... Oysa

profile
  • 2296görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 18:06

Bellona Habersiz Teşhir Ürünü Gönderimi Ürünler De Eksik Parçalar Ve Çizikler

Dudullu Bellona Nizamlar şubesinden koltuk takımı, masa ve sandalye, ünite ve zigon sehpa aldık. Birincisi asla söz verdikleri tarih de ürün gönderilmiyor. İkinci olarak aldığımız koltuk takımını bizden habersiz teşhir ürünü olarak göndermeye kalktılar. Sonradan mağaza da tatsızlık yaşandı bunun üst...

profile
  • 2868görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'da Eksik Çizik Gelen Vitella Salon Takımı

Dudullu Nizamlardan Vitella salon takımı aldım koltuk ve yemek odası almaz olsaydım. Aylardır eksiklikler giderilmedi. Her gün servis gelecek diye yanıltıyorlar. Koltuk ayakları çizik içinde, konsol un amortisörleri eksik. Paketli gelen ürünler nasıl eksik geliyor anlamış değilim?

Bellona'da Eksik Çizik Gelen Vitella Salon Takımı
Bellona'da Eksik Çizik Gelen Vitella Salon Takımı
Bellona'da Eksik Çizik Gelen Vitella Salon Takımı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1281görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 00:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'dan Çizik Gelen Mobilya

İstanbul Dudullu Nizamlar Bellona'dan 2 adet yatak odası takımı aldık fakat kendime aldığım yatak odasının makyaj masasının ön kapağında çizikler vardı. Fakat 2 defa eve servis gelmesine rağmen kapak bir türlü gelmemekte bayi artık telefonlarımıza cevap vermemektedir. Sizin gibi bir kurumsal firmaya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2429görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 17:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Yanlış Ürün Gönderdi

Haziran ayında Bellona Nizamlar (Dudullu) şubesinden vilza koltuk takımı aldım tüm ayrıntılarını birlikte yazdık renkleri vs. Her şeyini ayarladık, bunları sözleşmeye de yazdık, 2 ay sonra 22.08.2020 tarihinde koltuklarınız geldi diye aradılar bir baktık ki ürünler mağazadaki orijinal ürünler, söyle...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1265görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 14:21

Bellona Koltuk Takımı Gelmiyor Fabrika Patladı

İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinden koltuk takımı aldık verilen tarihte gelmiyor düğünüm geldi oturacak koltuğum yok bu nasıl mağdurluk bu nasıl bir şey şaka gibi. Fabrika dan herhangi bir yetkili ile bile görüşme sağlanamıyor bu nasıl kalite bu nasıl kurumsallık kaliteli olsun diye Bellona'yı seç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1551görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 22:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ürün Teslimi Edilmedi

İstanbul Ümraniye Dudullu Bellona mağazası 15 Haziran 2020 de ödemesini yaptığımız 3 ya da 4 hafta teslim sözü aldığımız Bellona marka koltuk takımı 3...

profile
  • 901görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 20:11

Bellona Parasını Verdiğim Ürünler Hala Gönderilmedi

Dudullu merkezdeki Nizamlar Bellona mağazasından 2 koltuk 2 baza 1 hanede yatak aldım. Parasını peşin verdim ürünler 25 günde teslim edilecek dediler. Bugün 47.gün ne ürün var ne de arayan soran. Şimdi paramı istiyorum onlarda başka koltuk verelim gibi komik teklifte bulunuyorlar. Marka olmuşlar fa...

profile
  • 1150görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 13:09

Bellona Teslim Edilmeyen Eşya

Merhabalar ben Dudullu Bellona bayisinden parasını peşin olarak ödeyerek bayramdan önce teslim edilmek şartıyla iki adet kanepe aldım biz ürünü mağazada gördük beğendik aldık ürün teslimi gecikti müşteri sorumlusu arkadaşla görüşüyoruz ürünün fabrikadan gelmediğini söylüyor. Biz bir sürü yalan ve do...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1136görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürün Teslimi Bilgi Almak İstiyorum

Bellona Dudullu şubesi Nizamlar mobilya da rubby köşe koltuk takımı almıştım. Ürünü Haziran ayının 4'ünde almıştım.  Üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala teslimat yok. Nizamlar Mobilya'yı arayıp bilgi almak istediğimde teslimatla ilgili gerekli bilgi verilmemekte ve gerekli ilgili gösterilmemekte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1350görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 21:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Bizi Mağdur Ediyor

04.06 tarihinde Dudullu Nizamlar Bellona şubesinden bir yatak aldım 02.07 de yataktan memnun kalmadım ve 1 ay dolamadan iade ettim ( başka yatak baktım ama beğendiğim bütçeme uymadı iade talep ettim ) o tarihten beri parayı karta geri iade yapmadılar arıyorum muhasebenin bana söylediği talimat yazdı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3926görüntüleme
  • 03 Aralık 2019 23:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Başlık Çizik Geldi

Bellona Dudullu nizamlardan baza başlık yatak aldık başlık çizik geldi. 3 ay oldu kaç defa irtibata geçmeme yanlış getirdiler sonra bir daha da gelmed...

Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2019 23:20

“Mükremin bey aradı teşekkürler”

profile
  • 5456görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 13:02

Bellona Teşhirde Gösterilenden Büyük Ürün Gönderimi!

25.09.2019 Tarihinde Ümraniye Dudullu Bellona mağazasından solena model koltuk takımı aldım. Ürünün 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi ve 24.10.2019 tarihinde ürün tarafımıza teslim edildi. Ürün teslimatını gerçekleştiren personeller ürünlerin odaya uygun olmadığını ve büyük olduğunu belirt...

Bellona Teşhirde Gösterilenden Büyük Ürün Gönderimi!
profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2019 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problem gideridi”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1728görüntüleme
  • 21 Eylül 2019 12:34
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Teslimat Problemi!

30 Haziran'da almış olduğumuz ürünlerin, Ağustos sonuna kadar teslim edileceği söylenmiştir. Ancak ürünlerimiz 3 parça halinde teslim edilmiştir. İlk olarak 16 Eylül'de 2 ürün eksik gelmiştir. İki eksikte biri 17 Eylül'de gelmiştir. Telefon ile Dudullu Nizamlar şubesinden almış olduğum ürünlerin bil...

profile
  • 2793görüntüleme
  • 15 Mayıs 2018 18:25

Bellona Nizamlar Dudullu Satış Sonrası Hizmette Sıfır

Dudullu Nizamlar Bellona şubesi 36 ay taksidimin bitimine 6 ay kala benden borcumun tamamı istedi. Ödeme olmaması durumunda icraya verileceği aktardı. F** isimli muhasebeci olduğu beyan eden bir bayan tamamen Bellona'ya yakışmayan bir şekilde satış sonrası hizmette sıfır olduklarını gösterdi. Tüm ya...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100