Bellona mersin

20 Aralık tarihinde Mersin Bellona Türkeri mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıld...

Mersin Bellona Özsavranlar mağazasından Veronica koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat ve kurulum sürecinde koordinasyon o kadar zayıf ki, müşteriye karşı “nasıl olsa müşteri var” havasında bir tavır sergilendiğini hissettik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Bugün teslimat ve kurulum içi...

2025 Ocak ayında, Mersin Mezitli’de bulunan Bellona Özsavran mağazasından bir yemek odası takımı, yatak ve zigon sehpa satın aldım. Ürünleri bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık üç ay önce hem yemek masasında, hem zigon sehpalarda hem de yatakta ciddi deformasyonlar oluştuğunu fark e...

2023 yılında Mersin’den aldığım Bellona Loretto koltuk takımımın yan kol kısmında renk solması oluştu. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde bir solma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Her ne kadar şu an garanti kapsamında olmadığını düşünsem de bu durumu...

Nisan 2024’te Mersin Yenişehir ilçesindeki Bellona bayisinden aldığım mutfak sandalyelerinin sırt kısımları, sandalyeleri taşırken yerinden çıkıyor ve bu durum belirli aralıklarla tekrarlıyor. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. 3 Aralık’ta şikayetimle...

17.11.2025 tarihinde Bellona servisini arayarak Larissa üçlü koltuğumdaki sorun için Anamur / Mersin adresime randevu oluşturdum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Üstelik koltuktaki problem aynı noktada ikinci kez yaşanıyor. Servis...

Mersin ili Toroslar ilçesi Y**** K**** Mahallesi’nde bulunan Türkeri Halı Perde Mobilya mağazasından 05.08.2025 tarihinde, “İdeal Takım” isimli koltuk takımını 68.000 TL bedelle satın aldım. Koltuğu alırken özellikle kumaşında tüylenme, tiftiklenme gibi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum ve kes...

05.09.2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Mobilya’dan aldığım çocuk odası bazasının iç kısmında, ürün bana teslim edildiğinde kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası durumu hemen mağazaya bildirerek kayıt açtırdım. 3 Kasım’da başvuru yaptığımda parçanın sipariş edileceği ve kırık olan parçanı...

24 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Mağazası’ndan Boheemsleep yatak ve Caldera genç odası başlığı ile birlikte baza siparişi verdim. Ancak bugün, 7 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Bellona müşteri temsilcileriyle üçten fazla ke...

Yaklaşık 3 yıl önce Mersin Mezitli Bellona şubesinden Loren koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının 3’lü parçasında kumaş yırtılması problemi yaşadım. İlk yırtılma sonrası yetkili servis gelip kumaşı değiştirdi, ancak kısa süre sonra bu sefer orta kısımda tekrar yırtılma meydana geldi. Toplamda ...

Bellona’dan aldığım Loretto üçlü baklava koltuk takımımda, son 4-5 aydır krem rengi kumaşta kararma ve deformasyon oluştu. Ürünümün garantisi 05.12.2025 tarihine kadar devam ediyor. Sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce 0 850 222 3399 numaralı müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden 2-3 kez serv...

23.08.2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki Bellona Türkeri şubesinden yemek odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında masa ve konsol aynası eksik geldi, ayrıca konsolun çekmecesi kırık olarak teslim edildi. Yaklaşık 3 aydır eksik ve kırık ürünlerin tamamlanması...

1 Ağustos’ta Bellona’nın Mersin Toroslar şubesinden online olarak Lubin model L koltuk aldım. Koltuk arka odada, çok nadir kullandığım bir alan olmasına rağmen, sadece oturduğum bölgede ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2-2,5 ay sonra bu sorunu fark ettim ve toplamda 1-2 ...

Bellona Mersin şubesinden aldığım Seul Sağ model köşe takımım, tek renk olması gerekirken çift renk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bir yıldan fazla süredir hiçbir şek...

31 Ağustos'ta Bellona'nın internet sitesi üzerinden 2 adet Caldera çocuk çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 88805e841217715207). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin. Bu süreçte ödememi kredi kartı ile 11.280 TL olarak...

10.10.2025 tarihinde Mersin Öz Yunus Bellona’dan Estella oturma grubu ve yemek masası aldım. Ürünler teslim edildiği günden bu yana montaj hatası, dikiş hatası, sökük ve kurulum hatası gibi birçok sorunla karşılaştım. Üstelik daha önce de aynı mağazadan aldığım ürünlerde benzer problemler yaşamıştım...

15 Eylül’de Mersin Türkeri Bellona şubesinden Larissa model bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü teslim aldığımız gün akşam, berjerin üst kısmında yırtık olduğunu fark ettik. Hemen ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdik. Ancak mağaza çalışanları alaycı bir tavırla “hallederiz” dediler ve herha...

25.09.2025 tarihinde Mersin Silifke ilçesindeki Bellona bayisinden Mirante yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle fabrikadan yeni, sıfır ve demonte ürün getirilip evimde kurulmasını talep ettim. Ancak 12 gün sonra yemek masası, konsol ve ayna kurulu şekilde getirildi ve salo...

Yaklaşık 5 yıl önce Mersin Özyunuslar Bellona bayisinden Aden Plus model koltuk takımı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bu sorunlar 3 yıldır devam ediyor. Koltuk takımında çok kısa sürede deformasyon oluştu, yaylarından sesler gelmeye baş...

05/07/2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki Türkeri Mobilyacılık Bellona bayisinden Mirante Yatak Odası Takımı, Nadia Koltuk Takımı, 2 adet Nostres 12x200 yatak ve Coppertech çift kişilik yatak olmak üzere toplamda 200.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile 7 taksit olarak gerçekle...

24 Haziran’da Mersin Merkez Bellona mağazasından aldığım Mavenna model gardrobun montajı Mezitli’deki adresimde yapıldı. Montaj sırasında dolabın içindeki çekmece kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri merkezin yedek parçaları çok geç gönderdiğini belirterek çözüm sürec...