to read complaints and reviews, or file yours.
Bellona Balçova şubesinden, Ada Dekor Turizm Ticaret Limited Şirketi bayisinden, oğlumun evine kurulmak üzere Mono / Mon...a meşe sürgülü krem gardırop takımını 18.02.2026 tarihinde 85 39 573 sipariş numarası ile satın aldık. Ürünün KDV dahil toplam bedeli 59.000 TL olup ödeme peşin olarak Mersin Aydın
Mersin Yenişehir Bellona şubesinden 7 Mayıs tarihinde Veronica model koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında özellikl...e çocuklarım olduğunu söylememe rağmen, bana bu kumaşın leke tutmayan, çok dayanıklı ve temizliği kolay bir kumaş olduğu söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek koltukları aldım. Anc
10 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Bellona mağazasından Contana khv köşe l koltuk ve Monaco TV sehpası satın aldım. ...Toplam 48.500 TL tutarındaki alışverişin 10.000 TL’sini IBAN üzerinden nakit olarak gönderdim, kalan 38.500 TL’yi ise Garanti Bankası üzerinden 3 taksite böldürdüm. Kumaş seçimi ne
2021 yılında Mersin Yenişehir Pozcu Bellona şubesinden bir koltuk takımı aldık. 2022 yazında ailece vücudumuzda kaşıntıl...ar başladı, aynı dönemde kedimizde de alerji oluştu ancak uzun süre bunun nedenini anlayamadık. 2025 yazına geldiğimizde koltuklarda ufalanmış tahta döküntüleri ve kumaşta delikler
2021 yılında Mersin Mezitli Bellona şubesinden aldığım Loren koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız dönemden itibaren kum...aşta yırtılmalar yaşadım. Önce bir koltukta yırtılma oldu, daha sonra başka bir koltukta aynı sorun tekrar etti. İlk yırtılma için servis gelip koltuğu alıp tamir ederek geri getir
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ediyorum"
11.03.2026 tarihinde Mersin Bellona Özyunus şubesinden 4 adet yemek masası ...sandalyesi satın aldık. Satış işlemini yapan personel, ürünlerin ellerinde
20 Aralık tarihinde Mersin Bellona Türkeri mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ...en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıld
Mersin Bellona Özsavranlar mağazasından Veronica koltuk takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat ve kurulum sürecind...e koordinasyon o kadar zayıf ki, müşteriye karşı “nasıl olsa müşteri var” havasında bir tavır sergilendiğini hissettik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Bugün teslimat ve kurulum içi
2025 Ocak ayında, Mersin Mezitli’de bulunan Bellona Özsavran mağazasından bir yemek odası takımı, yatak ve zigon sehpa s...atın aldım. Ürünleri bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık üç ay önce hem yemek masasında, hem zigon sehpalarda hem de yatakta ciddi deformasyonlar oluştuğunu fark e
2023 yılında Mersin’den aldığım Bellona Loretto koltuk takımımın yan kol kısmında renk solması oluştu. Ürünü düzenli ve ...dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde bir solma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Her ne kadar şu an garanti kapsamında olmadığını düşünsem de bu durumu
Nisan 2024’te Mersin Yenişehir ilçesindeki Bellona bayisinden aldığım mutfak sandalyelerinin sırt kısımları, sandalyeler...i taşırken yerinden çıkıyor ve bu durum belirli aralıklarla tekrarlıyor. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. 3 Aralık’ta şikayetimle
17.11.2025 tarihinde Bellona servisini arayarak Larissa üçlü koltuğumdaki sorun için Anamur / Mersin adresime randevu ol...uşturdum. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Üstelik koltuktaki problem aynı noktada ikinci kez yaşanıyor. Servis
Mersin ili Toroslar ilçesi Y**** K**** Mahallesi’nde bulunan Türkeri Halı Perde Mobilya mağazasından 05.08.2025 tarihind...e, “İdeal Takım” isimli koltuk takımını 68.000 TL bedelle satın aldım. Koltuğu alırken özellikle kumaşında tüylenme, tiftiklenme gibi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı sordum ve kes
05.09.2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Mobilya’dan aldığım çocuk odası bazasının iç kısmında, ürün bana teslim edil...diğinde kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sonrası durumu hemen mağazaya bildirerek kayıt açtırdım. 3 Kasım’da başvuru yaptığımda parçanın sipariş edileceği ve kırık olan parçanı
24 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Bellona Türkeri Mağazası’ndan Boheemsleep yatak ve Caldera genç odası başlığı ile birli...kte baza siparişi verdim. Ancak bugün, 7 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Bellona müşteri temsilcileriyle üçten fazla ke
Yaklaşık 3 yıl önce Mersin Mezitli Bellona şubesinden Loren koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının 3’lü parçasında ...kumaş yırtılması problemi yaşadım. İlk yırtılma sonrası yetkili servis gelip kumaşı değiştirdi, ancak kısa süre sonra bu sefer orta kısımda tekrar yırtılma meydana geldi. Toplamda
Bellona’dan aldığım Loretto üçlü baklava koltuk takımımda, son 4-5 aydır krem rengi kumaşta kararma ve deformasyon oluşt...u. Ürünümün garantisi 05.12.2025 tarihine kadar devam ediyor. Sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce 0 850 222 3399 numaralı müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden 2-3 kez serv
23.08.2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki Bellona Türkeri şubesinden yemek odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi gerçe...kleştirdim. Ancak teslimat sırasında masa ve konsol aynası eksik geldi, ayrıca konsolun çekmecesi kırık olarak teslim edildi. Yaklaşık 3 aydır eksik ve kırık ürünlerin tamamlanması
1 Ağustos’ta Bellona’nın Mersin Toroslar şubesinden online olarak Lubin model L koltuk aldım. Koltuk arka odada, çok nad...ir kullandığım bir alan olmasına rağmen, sadece oturduğum bölgede ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2-2,5 ay sonra bu sorunu fark ettim ve toplamda 1-2
Bellona Mersin şubesinden aldığım Seul Sağ model köşe takımım, tek renk olması gerekirken çift renk olarak teslim edildi.... Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bir yıldan fazla süredir hiçbir şek
31 Ağustos'ta Bellona'nın internet sitesi üzerinden 2 adet Caldera çocuk çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: 888...05e841217715207). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin. Bu süreçte ödememi kredi kartı ile 11.280 TL olarak
10.10.2025 tarihinde Mersin Öz Yunus Bellona’dan Estella oturma grubu ve yemek masası aldım. Ürünler teslim edildiği gün...den bu yana montaj hatası, dikiş hatası, sökük ve kurulum hatası gibi birçok sorunla karşılaştım. Üstelik daha önce de aynı mağazadan aldığım ürünlerde benzer problemler yaşamıştım
15 Eylül’de Mersin Türkeri Bellona şubesinden Larissa model bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü teslim aldığımız gün ak...şam, berjerin üst kısmında yırtık olduğunu fark ettik. Hemen ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdik. Ancak mağaza çalışanları alaycı bir tavırla “hallederiz” dediler ve herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100