to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2025'te Gaziantep Karşıyaka Ş**** Ticaret Bellona mağazasından çocuk odası takımı aldım. Gereken ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ürünün en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 13 Mayıs 2025 ve ürünler teslimat süresini çoktan aşmasına rağmen, hâlâ çocuk odası takımının çalışma masası gelmedi ve ürünleri teslim edemeyeceklerini belirttiler. 80 bin TL peşin olarak ödediğim ve kredi kartı kullandığım paramın iadesini istedim, fakat bana paranın tekrar kredi kartına yatırılabileceği söylendi. Ona da tamam dedim. Bu sefer de 15 gün sonra hesabınıza düşer diyorlar. Ben birkaç dakikada peşin ödediğim parayı neden 15 gün sonra alacağım? Yetkililere sesleniyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konu burada kalmayacak; bugün içinde gidip savcılığa dilekçe vereceğim ve dava açıyorum. Mağduriyetimi siz gidermezseniz, ben de hukuki yollardan fazlasıyla gideririm.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
30/06/2025 tarihinde Bellona MASKO şubesinden salon takımı, yemek takımı, yatak odası takımı, çocuk odası takımı ve 3 adet halı, 2 adet de yolluk olmak üzere toplam 460 bin TL'lik eşya satın aldık. Oturma takımı ve çocuk odası hariç diğer ürünlerin ellerinde bulunduğu, kalanların ise sipariş edilece...
5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itiba...
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara Yeşilova F**** Ü**** Bellona mağazasından yatak odası takımı ve Enola köşe koltuk satın aldım. Tüm ürünler için toplamda 73.000 TL ödeme yaptım; köşe koltuk için 23.000 TL'yi kendi kartımdan, kalan tutarı ise babamın kartından ödedik. Yatak odası ürünleri teslim edil...
30 Kasım'da aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının 30-45 iş gününde teslim edileceği söylendi. Gün geçtikçe her hafta aradığımda sürekli 'gelecek', 'kurulacak', 'yola çıkacak', 'tırda şu an' gibi cümlelerle yalanla dolanla geçiştirildim. En son konuşmada ayın 8'inde kurulum yapılacağı söylen...
Yorumlar