to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Çemberoğlu Bellona Akkent şubesinden geçen sene aldığımız düğün paketinde, içinde 2 berjer, 2 üçlü koltuk, TV ...sehpası ve yatak odası takımının bulunduğu bohem krem renk takımın teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadık. Teslimat sırasında ürünlerimize son derece kaba davranıldı, gardırobun
Bellona’dan Gaziantep Şahinbey şubesinden Napoli oturma grubu aldım. Ürünü teslim aldığım ilk aydan itibaren kanepeden y...ay sesi gelmeye başladı ve yaklaşık 11 aydır bu sorun devam ediyor. Oturduğum anda rahatsız edici bir yay sesi geliyor. Bu şikayetim üzerine Bellona servisi iki defa eve gelerek t
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona’dan Nadia model koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklardan birinin makası yaklaşık 1 ay önce yer...inden çıktı. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun bizim hatamızdan kaynaklandığını söyleyerek değişimin ücretli olacağını belirttiler. Kabul etmek zorunda kaldık v
Gaziantep Güneşler Bellona’dan Marietta Full Takım aldım. 02.09.2026 tarihinde teslimat sağlandı. Teslimat ve kurulum sı...rasında eksik ve kusurlu ürünler kurulum ekibi tarafından tespit edilerek tutanağa yazıldı. Yatak odası bazası LED başlığın bir tanesinin kırık olduğu, konsol aynasının sabitleme a
2025 yılı Mayıs ayında Bellona markasına ve ürün kalitesine güvenerek Gaziantep’te Bir Dünya AVM içindeki Bellona bayisi...nden Nadia koltuk takımı satın aldım. Ancak üzerinden henüz makul bir kullanım süresi geçmeden hem mekanizmasında hem de kumaşında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklardan b
11.07.2026 tarihinde Bellona Gaziantep Şahinbey Çempaş (Çemberoğlu DTM) bayisinden Havana yatak odası takımı satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 30 ila 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı. Teslimat durumunu sormak için mağazayı a
Bellona’dan yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Nizip’teki bayiden Valencia koltuk takımı aldım. Ancak koltuk takımını kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra inanılmaz derecede rahatsız edici bir gıcırdama sesi oluştu ve bu ses gün geçtikçe arttı. Bu sorunla ilgili defalarca servis başvurusu yaptık, en so
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi ürünüm değiştirildi"
Yaklaşık 17 gün önce, 24.06.2026 tarihinde Bellona Petra Plus 160X200 cm ba...zamın kırılan parçası için Gaziantep Şahinbey’de bulunan Bellona yetkili se
Bellona’dan 2024 Eylül ayında Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık’ta bulunan Bir Dünya Çeyiz bayisinden Veronica koltuk takım...ı ve çift kişilik Alex yatak aldım. Koltuk takımını aldığım ilk aydan itibaren ciddi şekilde tüylenme oldu, sanki yıllardır kullanılan bir koltuk gibi duruyor. Satın alırken leke t
19 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Fındıkoğlu Bellona bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında en ...geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 4 Temmuz 2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “siparişte” görünüyor, net bir teslim tarihi verilmiyor ve aylar geçmesine rağmen
25.03.2024 tarihinde Gaziantep Özşahinler Mobilya’dan Bellona marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha birk...aç ay olmasına rağmen koltukların kumaşında ciddi derecede renk solması oluştu ve kumaş üzerinde çıkmayan lekeler meydana geldi. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, ödediğim bede
Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Ümit Ticaret’ten Bellona Veronica salon takımı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımı...nın bir tarafında tifsime şeklinde bozulmalar oluştu, diğer tarafında ise hiçbir sorun yok. Şikayetimiz üzerine servis eve gelip koltuğun fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderdi
2025 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Bellona Çemberoğlu mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. İki adet krem renk... üçlü koltuk ve iki adet bej renk berjerden oluşan bu takımı indirimle 45.000 TL’ye aldım, mağazada güncel fiyatının şu an 78.000 TL olduğunu öğrendim. Ürünün berjerleri yanlış ren
23.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Bozdoğan Şıhcan Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda oturup kalktıktan sonra büzüşme ve potluk oluştuğunu fark ettim. Ayrıca üçlü koltuklardan birinin süngeri diğerine göre belirgin şekilde dah
30.05.2024 tarihinde Bellona marka Bella Master Sleep 180 × 200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Kısa süre içinde (4‑5... ay) yatağın sağ ve sol tarafındaki ped kısımlarında gözle görülür bir çökme oluştu. Yatağa yattığımda ortasının havada kaldığını, vücudumun yatağa tam oturmadığını çok net hissedi
Gaziantep Şahinbey Özşahinler Bellona bayisinden yaklaşık dört ay önce yata...k odasıyla birlikte toplam 145 bin TL ödeyerek iki üçlü ve iki tekli koltuk
Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep’ten Bellona marka bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk aydan itibaren ...koltuklarda yoğun bir tüylenme sorunu başladı. Hamilelik ve doğum sürecim nedeniyle bu durumla hemen ilgilenemedim ancak şikayetimi daha sonra ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığ
"Sayın Bellona yetkilisi ve çok değerli şikayet var ekibi sayenizde sorunumuz çözüldü yatağımız değişti ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim iyi ki şikayet var ekibi var."
Gaziantep Şehitkamil İbrahimli’deki Bellona bayisinden 6 yaşındaki çocuğum için bir buçuk kişilik yarı ortopedik yatak a...ldık. Yatağı alalı yaklaşık bir buçuk hafta oldu, teslimatı ise iki gün önce yapıldı. Mağazada özellikle çocuk için uygun, rahat bir yatak olmasına dikkat edeceğimizi söylememize r
Gaziantep Şahinbey Y**** B********** Ş***** Bellona banisinden aldığım 60 bin TL değerindeki silver koltuk takımı, 3 ay ...sürmeden tüylenme yaptı. Firmaya yazı gönderildi, bize kullanım hatası denildi. 3 ay üstünde oturulmadı. Daha doğru düzgün bir firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Henüz şu an
Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Fıstıklık Mahallesi’ndeki mağazadan bir oturma grubu sa...tın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kumaşında aşırı derecede tüylenme oluşmaya başladı. Tüylenme normal seviyede değil; oturma grubu adeta sokaktan eve getirilmiş gibi, s
"Teşekkürler"
Bellona’dan Gaziantep Şehitkamil Bir Dünya Çeyiz‑Fıstıklı şubesinden 26.11.2025 tarihinde satın aldığım, 02.12.2025 tari...hinde teslim edilen Estella koleksiyonu koltuk takımım henüz bir aylık olmasına rağmen koltuk yüzeyinde lekelenme meydana gelmiştir. Ürünle birlikte tarafıma verilen kullanım kılav
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
