Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3.597Şikayet
2,7
Şikayet Yaz

Bellona Çocuk Odası

167 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,7
  • Çözülen
  • Videolu

Bellona Aldığım Ürünün Teslimatı Yapılmadı

profile
2 gün önce
282

Konya Akşehir şeneller Bellona'dan çocuk odası aldım neredeyse üç ay olacak hala teslim edilmedi. Onlarda da fabrikadan teslimat olmadığını söylediler. Mağdurum ve bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağım. Bize satış yaparken 4-6 hafta teslimat süresi denilmişti

1

Bellona Almak Bir Pişmanlıktır

profile
4 gün önce
243

24/08/2023 Bellona mağazasından aldığım yatak odası ve çocuk odası ürünü 1 ay içerisinde en geç teslim ederiz dediler. Ödemeyi yaptık. 5. Hafta doluyor halen bir ses yok aradım bayiyi 10. ayın ilk haftası teslim edebiliriz ancak bir aksilik olmazsa diyor. Müşteri hizmetlerini aradım hayatıma duyduğ...

5
Çözüldü

Bellona Teslim Olmayan Yatak Başlığı

profile
1 hafta önce
486

"Teşekkürler"

Ankara Koçlar Bellona İstanbul Yolu şubesinden aldığım çocuk odası takımım baza hariç tarafıma teslim edilmiş olup, 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim...

1

Bellona Kalitesiz En Pahalı Yatak Odası Takımı

profile
2 hafta önce
406

Bellona mağazasından yatak odası takımı aldık. 40.000 TL'ye yakın bir para ödedik. Mobilyayı sadece 1 ay kullandık. Yeni evli bir çiftiz, ne çocuk var ne başka bir şey, o kadar ince bir malzeme kullanmışlar ki, yatağın altında kalan malzeme bildiğiniz sunta. 1 ay içinde kırıldı çatladı her şey oldu....

Bellona Kalitesiz En Pahalı Yatak Odası Takımı
Bellona Kalitesiz En Pahalı Yatak Odası Takımı
Bellona Kalitesiz En Pahalı Yatak Odası Takımı
+3
1

Bellona Mağduriyeti Ve Geciken Teslimat.

profile
2 hafta önce
281

Bellona Esenler bayisinden 28 Temmuz'da çocuk odası siparişi verdik. 8 hafta oldu, ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Verdikleri telefon numarası da açılmıyor. Sorunumun çözülmesini ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

1

Bellona Dolap Kapağı Servis Sorunu

profile
1 ay önce
573

Çocuk odasında 11 aydır kullandığımız ve ilk kurulduğu günden beri aynı yerde olan dolabın 2 tane menteşesi bu hale gelmiş çocuklar için tehlikeli olabilecek bir durum için müşteri hizmetleri ancak servisin numarasını verdi. Ona da ne kadar ulaşmaya çalışsak da ulaşamadık

Bellona Dolap Kapağı Servis Sorunu
Bellona Dolap Kapağı Servis Sorunu
5
Çözüldü

Bellona'nın Servis ve Kurumsallık Problemi

profile
01 Eylül
459

"Şikayet oluşturduğum ertesi sabah tüketici hizmetleri benimle direkt olarak iletişime geçti. Eşyaları aldığımız Bellona bayisi hasarı, zararı karşılayacaklarını ifade ettiler ve kırılan televizyonumun zararı karşılandı. Aynı şekilde eşyalarım sıfır olacak şekilde tekrar sisteme işlendi ve cuma günü geleceğini söylediler. Bu süreci çözüme kavuşturduğumuz için memnun olsam da keşke kurumsal bir firma ile bunu hiç yaşamamış olsaydık. Teşekkürler..."

Bellona'dan koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı aldık. Kurumsal diye aldığımız yer bizi sadece mağdur ve rezil etti. Neresinden şika...

1

Bellona Yanlış Ürün Sevkiyatı

profile
29 Ağustos
763

Çanakkale Bellona bayisinden 160*200 ölçüsünde çocuk odası için yatak baza ve başlık takımı aldık, ürün başlık ve bazası yanlış ürün olarak tarafımıza gönderildi, ürünü kurulum için eve getirip açtıklarında ürünün yanlış olarak gönderildiğini irsaliye faturasında da kurulumu yapan arkadaşlar tarafın...

5
Çözüldü

Bellona Ürün Değişimi Yapılsın

profile
24 Ağustos
373

"Ürün değişimi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"

 Bellona Atsaylar İzmir mağazasından 5 ay önce çocuk odası takımı aldım .bebeğim şu an 3 aylık hiç kullanmadığım halde 3 kapaklı dolabımın köşe tarafı...

1

Bellona Yetkili Servisi Çok Gecikiyor.

profile
17 Ağustos
344

Geçen sene Bellona dan aldığım Network model çocuk odası takımının gardırobunun bacağında yer değiştirirken oluşan sorun nedeniyle dolabın dengesi bozuldu ve arkaya doğru eğildi. 05 Ağustos 2023 tarihinde yetkili servisi arayıp kayıt açtırdım. Ve çocuğumun üzerine devrilme tehlikesi olduğundan durum...

4
Çözüldü

Bellona Defolu Ürünlerin Değişimi

profile
12 Ağustos
396

"Teşekkürler"

04.07.2023 tarihinde Akçaabat Bellona kudaş bayisinden iki çocuk odası bir ebeveyn yatak odası bir de salon takımı aldım. Gelen ürünlerin yarısından f...

Bellona Koca Takımdan Sadece Bir Ürün İptali

profile
10 Ağustos
369

Pişmanlıksın Bellona. Hele müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Kaba üslup var maalesef. Aldığım yatak odası takımının şifonyer dahil alındı ama makyaj masasına yer kalmadığı için daha 48 saat geçmeden iptal ettirmek istedim. Zaten yerim olsa şifonyerden önce makyaj masasını alırım ama ölçülerimde 75...

Bellona'dan Aldığım Ürünlerin Bazıları Teslim Edilmedi

profile
08 Ağustos
400

Osmaniye Bellona'dan çocuk odası aldık. Ürünlerin bazıları 4 ay sonra diğer kalanlar 5 ay oldu. Halen gelmedi, sürekli biz arıyoruz, her aradığımızda ilgileneceğiz denip biz aramayana kadar dönüş yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, bin pişman oldum. Aldığıma alırken 1 ayı geçmesin demiştim, 5 ay...

5
Çözüldü

Bellona Çocuk Odası Baza

profile
07 Ağustos
647

"Teşekkürler"

Bellona çocuk odası baza sıkıntı yaşıyoruz. Çocuğum yatmadığı halde gıcırtı var profilinde eğrilme var değilim. yapıldı. Tekrar eğrildi biz bazanın de...

5
Çözüldü

Bellona Ürünümün Ses Sorununu Gideremedi

profile
11 Temmuz
831

Bellona Modoko mağazasından 24.05.2022 tarihinde Sandro ikili yataklı koltuk aldım. Ürün evime geldi ve çocuk odasına koyduğumuz için çok az kullanabi...

3

Çorum Bellona Çalışanın Verdiği Hasar

profile
21 Haziran
692

Çorum Bellona mağazasından almış olduğumuz yatağı getiren çalışan yerine "atarken" çocuğumun odasında bulunan 250 Tl değerindeki LED ışıkları paramparça etti tam 4 parça oldu kablosu ve hiçbir şey yapmadı masrafımın karşılanmasını istiyorum. Bu kadar zor olmamalı.

5
Çözüldü
profile
18 Haziran
3.854

"Teşekkür ederim"

Tc Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bellona'dan Teslim Olamayan Çocuk Odam

profile
08 Haziran
401

01.05.2023 tarihinde eski sanayi Bellona şubesinden Sandy çocuk odası takımı satın aldım ve ödemelerimi de yaptım maksimum 30- 45 gün termin süresi var dediler. Haziranın ilk haftası teslim istiyorum dedim tamam o zamana teslim olur dediler. 25 mayısta sordum sadece bazanız hazır değil en geç iki ha...

Bellona Taşınmada Gardırobumu Bozdular, Bir Daha Telafi Etmediler.

profile
05 Haziran
750

3-4 ay önce bir taşınma işimiz vardı. Üst kattan bir alt kata. Biz de Bellona'dan çocuk odası takımı almıştık, hem de yatak odamız da Bellona ürünü olunca, hem çocuk odasını kurarlar hem de ücret karşılığında yatak odamızı üst kattan alt kata söküp takarlar mı diye sorduk. Ücretlerini verdik. Çocuk ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Bellona 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör